The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Vue depuis le balcon
Extérieur
Extérieur
Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 211.
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Deluxe Room with Balcony

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Premium, 1 chambre, balcon (Palm Sea View and Club Lounge Access)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre, balcon, vue partielle sur la mer (Club Lounge Access)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Deluxe Room with Balcony, Palm Sea View

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Deluxe Room with Balcony, Partial Palm Sea View

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0

À proximité

  • Parc aquatique Aquaventure - 6 min en voiture - 3.0 km
  • Parc aquatique Wild Wadi Water Park - 20 min en voiture - 15.0 km
  • Hôtel Burj al-Arab - 20 min en voiture - 15.4 km
  • Souk Madinat Jumeirah - 20 min en voiture - 15.4 km
  • Marina Beach - 24 min en voiture - 14.3 km

Comment se déplacer

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 6 min en voiture
  • Aéroport international de Dubaï (DXB) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cloud 22 - ‬4 min en voiture
  • ‪Nobu By The Beach - ‬4 min en voiture
  • ‪ستاربكس - ‬5 min en voiture
  • ‪Manava - ‬18 min à pied
  • ‪Estiatorio Milos Dubai - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hôtel de luxe écologique à proximité de Parc aquatique Aquaventure
Profitez des atouts de l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel : une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place ou encore un café. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en bateau à moteur, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Rayya Wellness Centre. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Court de tennis extérieur, borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 255 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, baignoire et douche séparées et bidet
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, roumain, russe et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 140 AED par adulte et 70 AED par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bait Al Nakhla
  • Chapters
  • Ripples
  • Vibe

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 AED par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1999 AED
  • Repas de gala du 31 décembre par enfant : 1199 AED (âge maximum : 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 140 AED par adulte et environ 70 AED par enfant.
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Retreat Palm Dubai - MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hôtel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubaï
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hôtel Dubaï

Foire aux questions

L'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif en échange d'un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Palm Jumeirah, cet hôtel de front de mer se trouve sur la promenade, à moins de 5 km de Palm Islands, Parc aquatique Aquaventure et Lost Chambers Aquarium. The Pointe et The View at The Palm sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 274 avis sur 509.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 509.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 509.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 509.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 509.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mostafa

Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

yacine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel qui pourrait être très bien, qui a du potentiel mais quelquechose me laisse sur ma faim. Le ménage n’a pas été fait dans la chambre 1 jour alors que j’ai croisé du personnel en sortant et qu’ils m’ont dit que ça allait être fait. En parlant du personnel c’est très désagréable d’avoir l’impression d’être un portefeuille sur pattes et d’être harcelé à chaque fois que l’on passe devant un restaurant de l’hôtel ou d’être réveillé pour je ne sais quelle raison lorsque vous dormez sur un transat. Ils n’ont pas l’air de comprendre que l’on est en vacances et que l’on a juste envie d’être tranquille et de se reposer. Sinon la piscine est bien, la pseudo plage artificielle est un vulgaire canal qui ne vaut pas la peine. Bref pour moi ne vaut pas le prix demandé et je ne recommande pas cet hôtel. Sans être une catastrophe, je n’ai pas aimé mon séjour.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Placido, Mettet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel très propre Pour moi ne correspond pas à un cinq etoiles Personnel gentil, mais parlant très peu le français Vue côté océan très bruyant, construction d'immeuble en face et sur le côté Mauvaise expérience avec l'un du personnel, mauvais comportement avec une cliente Je ne pense plus y retourner
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yasmina Fadelah

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ferdaous

Séjour de 8 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Melina

Séjour de 8 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Brice René

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Loubna AIT EL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Abdelkarim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Julien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catastrophique ! Mensonger ! Passez votre chemin !
Un séjour catastrophique du début jusqu’à la fin. Nous avons payé aux alentours de 500 euros par nuit pour une magnifique vue sur chantier. Nous avons demandé à changer de chambre car nous avions réservé une chambre avec vue sur mer, et nous nous sommes vu attribuer une autre magnifique vue sur Chantier. La personne au Front Desk était plus que désagréable. Réveillé tous les matins pour les bruits des constructions à droite et à gauche de l’hôtel. Nous avons réservé cet hotel par hotels.com, et bénéficions de 20% sur l’ensemble des boissons consommées lors de notre séjour. Lors de notre check-out, le staff nous explique que la remise est impossible car il fallait prévenir chaque serveur que nous avions un discount, pas possible de faire la remise au check-out. Bref, une escroquerie. Nous connaissons la chaine M Gallery et avions été enchanté de notre séjour à Bangkok chez eux. Évitez absolument cet hotel, les chambres sont petites, vous allez être accueillis par un staff désagréable, être réveillé tous les matins par les constructions aux alentours, et surtout payer une vue sur mer qui se termine en vue sur chantier. Je vous laisse le soin de regarder les photos pour que vous puissiez vous rendre compte. Passez clairement votre chemin …
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Jamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Par rapport au prix 1858€ 10 jours j’ai m’attendais à mieux comme hôtel j’avais une chambre coter parking j’ai un bébé je n’avais pas de lit pour lui et j’en passe et quand je l’ai dit à la responsable pour elle tt était normal je ne conseille pas du tout cet hôtel.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Kristel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Tres bel hotel, correspond aux attentes. Il y a par contre un chantier h24 à proximité qui est dérangeant la nuit. Personnel du restaurant un peu trop bruyant. Sinon trés bon hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon boutique hôtel
Calme et apaisant d être dans cette hôtel de taille humaine avec un service au top. De bon plats en room service petit déjeuner fournis et diversifié. Une piscine rafraîchi qui permet de ce baigner quand l eau de la mer est trop chaude.
Vue de la chambre le matin
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Oualid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour famille
Hôtel familiale, petit bémol au niveau de la chambre qui a beaucoup de luminosité d’appareil électronique, pas de volet donc lumière en plus des 6 h dans la chambre. Pour le petit déjeuner rien d’extraordinaire comparé à d’autre hôtels 5 étoiles. Mis à part ça les employés très gentil et serviable petit plus de l’hôtel.
Séjour de 14 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tip top vacances!
Séjour de 5 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

gregoire

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Malik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel passable
Dans l’ensemble chez le séjour s’est très bien déroulée, hormis quelques incidents par rapport aux 20 % de réduction auquel j’avais droit il n’était pas systématiquement appliquée il fallait insister pour que ça soit fait. De plus je tiens à remercier Olivier qui a été là tout au long du séjour à fin de résoudre chaque problème.Sinon l’hôtel est bien situé les chambres sont propres petit bémol le ménage des chambres ai fait tardivement mais il faut parfois les rappeler pour que ça soit fait
Séjour de 4 nuits en février 2021

8/10 Bien

Patrice

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien mais pas coté rue.
Globalement très bien, service emplacement, calme et restauration. Le seul problème est la chambre côté rue avec des travaux sur le terrain d'en face à 7h le matin.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Damas, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne hôtel , personnel au top ! Vacances à refaire dans cet établissement !!
Séjour de 10 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Taha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour fantastique et reposant le personnel était au petit soin et surtout Kamelia elle était TOP,bienveillante et ultra professionnelle .
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Marie-Laure

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A éviter
Hôtel prétentieux.Petit déjeuner très mauvais avec qualité de produits très bas.Beaucoup de surgelés.Prix chère pour tout ce qui est présenté à la carte snack.Hotel qui ce revendique healthy mais encore une fois beaucoup de surgelés, les jus sont tous avec beaucoup de sucre ajouté...
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Robin et orania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour extraordinaire
Hotel magnifique tres propre l'emplacement est eloigné du centre mais a 20min/30 min de tout c'etait parfait pour etre au calme. Les employé de l'hotel: restaurant, voiturier, menage, plage et spa sont au petits soin toujours a demander si tout va bien a se soucier de notre bien etre. On etait surpris de voir le travail remarquable de tout les employes de lhotel. Les chambres toujours bien nettoyé. La vue sur la palm est magnifique. Le point negatif de notre sejour etait l' enregistrement le jour de notre arrivé. Nous etions arrivé a15h et nous avons eu les chambres a 17h30 . 2h30 d'attente sans pouvoir profiter de la piscine ou la plage. Une bonne partie de l'apres midi a attendre. Cetait la seule mauvaise experience de notre sejour. La salle de sport interieur et aussi le coin sport exterieur sont vraiment bien. Je recommande cet hotel. Je reviendrais surmement car cetait magique.
Séjour de 6 nuits en février 2020