Best Western Palace Hotel & Casino

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec piscine couverte

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Plage
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Piscine couverte, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 89.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur, vue mer

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue mer

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Canapé-lit double
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LED
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue mer

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA

À proximité

  • Douglas Beach - 1 min à pied - 0.2 km
  • Casino du Palace Hotel - 1 min à pied - 0.2 km
  • Gaiety Theatre (opéra et théâtre) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Manx Museum (musée mannois) - 19 min à pied - 1.7 km
  • Tynwald (parlement) - 2 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Douglas Ferry Station - 7 min en voiture
  • Aéroport de Man (IOM) - 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jaks Bar & Steakhouse - ‬15 min à pied
  • ‪The Woodbourne - ‬20 min à pied
  • ‪Terrace Chippy & Diner - ‬20 min à pied
  • ‪Victoria Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Sam Webbs - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Palace Hotel & Casino

Hôtel chic près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino : un casino, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de remise en forme et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique / services bancaires, journaux gratuits et poste informatique
  • Télévision dans le hall, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 133 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes numériques
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, filipino, français, italien, polonais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (4 GBP par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Paragon Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hôtel Douglas

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement Best Western Palace Hotel & Casino ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Douglas à 5 minutes de marche de sites comme : Douglas Beach et Casino du Palace Hotel. Zone de loisirs et parc Onchan Pleasure Park et Sentiers de randonnée Summerhill Glen se trouvent également à moins de 2 km de distance. Douglas Ferry Station est à 22 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Best Western Palace Hotel & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 867.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 867.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 227 avis sur 867.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 867.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 867.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4 étoiles???

La première impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hôtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraîchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations! Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hôtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Antoine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Antoine

See front view and quiet rooms

8/10 Bien

Estfrank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

BON HOTEL SUPER SEJOUR

CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE. PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL; SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil agréable malgré la barrière de la langue

Très bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.

6/10 Satisfaisant

Tony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Typical best western hotel, run down in lots of areas, threadbare corridor carpets etc but the room was clean and the bed was comfortable. Expensive for what it is but adequate for a night or two! Has its own parking behind the hotel which is useful for parking motorbikes etc from plain view.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the whole experience staff were brilliant all of them
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
The building is now very tired and would benefit from a complete refurbishment. It would probably be better to demolish it and start again. The staff were very cheerful and then rooms very clean. The breakfasts were very good.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Ken

Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Michael Charles

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
most staff were good and friendly receptionist was not helpful at all whole interior was tired carpets badly worn in places 2 phones in room only one worked on trying no one answered anyway neither of them worked in emergency they would have been useless bed linen and replenishment of tea/ coffee every third day was an inconvenience
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Douglas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Whilst it may feel a little dated and can be a little noisy in the evening, the facilities are good, and well kept. The beds were firm but comfortable and the pool & spa were very enjoyable. It’s also well positioned over the bay and within easy walk of the heart of Douglas.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Abu

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was very poor
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not great hotel

Best western - [ ] Rude and unfriendly front desk staff - [ ] The hotel cards are awful and get deactivated immediately - [ ] Friendly manger- said it’s been updated coming in 12 months? - [ ] Whole hotel- Aged, ripped carpets - [ ] Rooms- haven’t been updated in 20 years - [ ] Poor photos on websites - [ ] Why twin rooms? They should have doubles? - [ ] There should be off season, tourist discounts - [ ] The irons are old and dated - [ ] You need to give a cash deposit for the towels at the pool - [ ] The hotel keys get deactivated all the time - [ ] Broken shower rod hangers - [ ] Dirty bath mat - [ ] WiFi- no internet connection- 1-2 bars, slow- mentioned something on December 11 and he mentioned because there’s a lot of people in the hotel. Which obviously makes no sense. - [ ] Sheets dirty, Hairs in the bed - [ ] Carpets in the hall are ripped, they used tape that peeled - [ ] Dirty cups, when they turned the room over
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

PAUL, Isle of Man

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Calum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice enough

Nice enough hotel but dated round the edges Wifi in need of an upgrade too
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Carol

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kenny, Leicester

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideally located
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would stay again
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I appreciated that this hotel was a walkable distance from a handful of things to do, like shopping and the Manx museum. I also appreciated that they had a well kept pool and on the facilities.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel price was good, staff were excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gillian

Séjour de 2 nuits en novembre 2024