Städtereisen Dernbach

Hallways and roomdoors look very old and uninviting; the rooms need an update, furniture and colors are from the 90s. No professionals around but nice young teenage students (?) doing the reception. What happened to the classic "welcome in our hotel"??? Shower in junior suite was very dangerous to get in and out and had a oldschool shower curtain...that was sth. I had not seen in a four star hotel for a long time. Location is great, sleeping was good though.

Die Ein- und Ausfahrt ist so steil, dass man automatisch aufsetzt mit dem Auto. Das Zimmer war trotz hochpreisiger Kategorie nicht gerade sauber und das Badezimmer veraltet und dadurch an einigen Stellen verschmutzt. Zudem hatten wir mit Kleinkind ein Zimmer direkt an der Straße, die man selbst durch geschlossene Fenster furchtbar laut hört und zugleich noch über der Lounge, sodass es abends laut war im Zimmer. Das Frühstücksbuffet war nichts besonderes, aber ausreichend gut. Das Personal, welches wir am Empfang und im Frühstücksraum getroffen haben war sehr nett. Ansonsten hat man kein Personal gesehen, so sahen auch die Gänge des Hotels aus.

Super nette Mitarbeiter Super Ausstattung tolles Zimmer

Schönes Hotel im Zentrum von Köln. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Es gibt leider keinen Parkplatz - aber ein Parkhaus ist fussläufig erreichbar…

Wunderbar wie der 5* Stil von den Mitarbeitern gelebt wird. Tolles Haus. Komme gerne wieder.