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Sheraton DFW Airport Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Irving (Las Colinas) mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton DFW Airport Hotel

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Südstaatenküche
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Lobby
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Südstaatenküche
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Der Preis beträgt CHF 111
inkl. Steuern & Gebühren
28. Nov.–29. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 27.9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 27.9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Handtücher

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 27.9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 31.2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 27.9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 27.9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Kabelempfang
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa: (Doppelbett)
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Lobby
The Westin Dallas Fort Worth Airport
Pool
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, (1003)
Der Preis beträgt CHF 92
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.
The Westin Dallas Fort Worth Airport
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Zur Gegend

Karte
4440 W John Carpenter Fwy, Irving, TX, 75063

In der Umgebung

  • Irving Convention Center - 5 Autominuten - 7.5 km
  • Grapevine Mills Mall - 7 Autominuten - 8.8 km
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 8 Autominuten - 9.2 km
  • Gaylord Texan Resort Hotel & Convention Center - 8 Autominuten - 9.5 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 8 Autominuten - 9.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof West Irving – 11 Fahrminuten
  • Hidden Ridge Station – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Dallas-Fort Worth (DFW) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 Autominuten
  • ‪Starbucks - ‬3 Autominuten
  • ‪Cbowls Poke - ‬3 Autominuten
  • ‪Concierge Lounge DFW Marriott - ‬2 Autominuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton DFW Airport Hotel

Hotel in der Nähe von Grapevine Mills Mall
Wenn du dir einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten wünschst, bist du im Sheraton DFW Airport Hotel richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Freu dich vor Ort auf Whiskey Tango, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf Südstaatenküche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Textilreinigungsservice und eine Bar vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Ein Limousinenservice, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Bankettsaal und ein Ballsaal
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Concierge-Service und ein PC-Arbeitsplatz
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 302 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, kostenlose Zustellbetten und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Limousinenservice
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (15 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Link at Sheraton Cafe
  • Whiskey Tango
  • Whiskey Tango

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 23 Tagungsräume
  • 4’480 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 1982 gebaut
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Bis zu 45 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Dfw Hotel Irving
    Sheraton DFW Airport Hotel Hotel
    Sheraton DFW Airport Hotel Irving
    Sheraton DFW Airport Hotel Hotel Irving

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sheraton DFW Airport Hotel einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Ist Sheraton DFW Airport Hotel haustierfreundlich?

    Ja, Sheraton DFW Airport Hotel erlaubt Hunde mit einem Maximalgewicht von bis zu 45 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sheraton DFW Airport Hotel?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Sheraton DFW Airport Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Sheraton DFW Airport Hotel?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Sheraton DFW Airport Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der (nach Fahrplan) verkehrt.

    Wo befindet sich Sheraton DFW Airport Hotel?

    Dieses Hotel ist dank der hervorragenden Lage (Las Colinas) nur 10 km entfernt von: MacArthur Park, Gaylord Texan Resort Hotel & Convention Center und Grapevine Mills Mall. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Oak Grove Park und Founder's Plaza Observation Area.

    Bewertungen von Sheraton DFW Airport Hotel

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    537 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    238 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    89 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    72 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    63 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Joachim, NRW

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich bin zum vierten Mal hier gewesen und war wie immer sehr zufrieden mit allem. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem noch auf einem sehr guten Niveau!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    John, Frankfurt

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die zentrale Lage ist klasse - nette Mitarbeiter- öffentliche Räume zu kalt
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Darin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rodney

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Eugenio

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The shower/bathtub drain was clogged. The water was not warm enough for a pleasant shower.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Lestley R, VAN NUYS

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    To whom it may concern, I am writing to you as I had a situation at one of your hotels and was honestly quite appauled. I checked into the Sheraton DFW Airport hotel on Saturday October 26, 2024 and had arranged to spend two nights, with check out Monday October 28, 2024. I had important and strenuous business meetings Saturday and Sunday, and was exhausted by Sunday night. I was looking forward to getting a good night’s rest Sunday night before flying home on Monday. I laid my head to rest and dozed off. However, I was awakened by scratching sounds in my room. I got up to see what was going on and was shocked to see cockroaches scurrying about the room. I am attaching a video of one of them on the wall. Needless to say, this made me very uneasy and unable to rest. I gathered my belongings and made my way to checkout. I have always thought of the Sheraton as a quality hotel and a hotel that I could count on to provide excellent customer service. This stay certainly did not meet that standard. When I went to checkout and spoke to the young lady at the desk, she apologized and offered to provide me with points, as she informed me there was no night manager on duty at that time. Yet, I was awake, having to check out of my room at the wee hours of the morning, as I could not lay down or just sit in the room with the cockroaches. I felt the need to write to you and let you know of my displeasure. Just as I would write a review for good service and post it on soci
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edwin, Mayaguez

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Prices
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Donald

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Didnt put me in a King. Sheets and bed was itchy. Connecting door was bad and people were load.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Susan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The woman who checked me in was friendly, but didn't give me information i needed about parking and other amenities. I made sure to select a room that included extended parking, but when I got there they had no record of it so I had to pay an additional $50. The microwaves had been removed from the rooms and placed near the (out of order) ice machines, but there was no note telling us that. The ice machine on 3rd and 5 th were out of order, the one on 9th was just missing, so I ended up having to go to the bar. Again, there was nothing indicating this problem, causing me to waste my time looking. The final insult was a lack of coffee in the lobby. Our shuttle driver was great, but the overall experience sucked. We are going elsewhere next time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Shawn, Camden

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Enjoyed the stay. Check in staff was excellent. Check out staff was not.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Debbie

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not very nice. Refridgerator broken, all ice machines but one, broken but you had to go floor to floor to figure that out. Pretty outdated, not very clean, and some staff, although nice enough, were not like the typicsl professional, uniform desk clerks. Eating, on phones ect in front of guests. Was disappointing but sheets were clean!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Exaubinglool310

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Love it
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel and airport shuttle was convenient
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    needs complimentary breakfast
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Veronica

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Needs update A/c was not working
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yasuhito

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    空港までのシャトルバスが便利だった
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Bellsadys

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Damon

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Some of the staff was pleasantly friendly. Other than that the experience was pretty good
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All good
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Arvis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast should have been included.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Druzilla

    Geschäftlich gereist
    The staff were nice but I didn’t have hot water in the bathroom. The night courtesy shuttle driver was nice and friendly. Some of the rooms are a little dated and needed remolding. The thermostat in my room was on 67 with fan on high and the room never got cold. My coworker said he found a roach in his room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohammed

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Marc

    Geschäftlich gereist
    Paying $180/night should entitle you to a working AC, grime-free bathtub and a mirror that isn’t deteriorating before your eyes. I thought I might break the curtains attempting to close them. There was also a mini fridge just sitting on the floor next to the dresser which was a first for me.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    shumin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Air conditioning is broken
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elshan

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024