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Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit Außenpool – Playa Paraiso in der Nähe

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Fotogalerie von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Ansicht von oben
2 Bars/Lounges, Poolbar
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Privatstrand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Ansicht von oben

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 228.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Feb.–28. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

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Ausblick vom Zimmer

Deal of the Day

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Family Suite (Virtual)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Tropical View Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Beach Front Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Tropical View Ground Floor Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Tropical View Ground Floor King

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Tropical View King anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Tropical View King

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Ocean View King

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Ocean View Double anzeigen

Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean Front Double anzeigen

Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
2021 renoviert
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.0 von 10, Sehr gut, (1003)
Der Preis beträgt CHF 222
inkl. Steuern & Gebühren
5. März–6. März
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa Paraiso - 4 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club - 13 Gehminuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten
  • Chankanaab Nationapark - 5 Autominuten
  • Playa San Francisco (Strand) - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬11 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 Autominuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und für Familien, renoviert im Jahr 2021 und in der Nähe von Playa Paraiso
Die nahe Mr. Sancho's Beach Club und Playa Mia Grand Beach & Water Park gelegene Unterkunft Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive bietet eine Poolbar, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Thalassotherapie, eine Körperbehandlung und ein Körperpeeling bei Sunscape Spa by Pevonia, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße mexikanische Küche und eine schöne Lage am Pool in den beiden Restaurants vor Ort. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Wasserski, Angeln und Schnorcheln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Souvenirladen
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Bankettsaal und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 128 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes und WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Kompostierung und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Aktivitäten

  • Angeln
  • Außenpool
  • Bootstouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Parasailing
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserski
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14 USD pro Nacht (Preise können variieren)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel- Optional All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel - Optional All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Windsurfen, Schnorcheln, Kajakfahren und mehr.

Wo befindet sich Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Cozumel. Playa Paraiso und Mr. Sancho's Beach Club befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Playa Mia Grand Beach & Water Park und Playa San Francisco (Strand).

Bewertungen von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

208 von insgesamt 650 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
150 von insgesamt 650 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
128 von insgesamt 650 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
77 von insgesamt 650 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
87 von insgesamt 650 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

lisa Marie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Karen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First let me say everyone was very friendly. After a long travel day we just wanted to get to our room but at check in we were told we had to speak with this other person....a sales person that kept on and on about touring and wanted to up sale us to the connecting resorts and would NOT take no for an answer until my husband starting getting ill. When got to the room it wasnt bad, but there was a horrible odor in the bathroom.. no biggie we would deal with it. Very nice view from walkout and was excited to be right next to a beach bar. 😁 only to find out the bar literly straight off of our patio was off limits. It belongs to Dreams. And all their guest were taking the chairs on "our side". The room air conditioner worked good but made a loud baning noise that made it impossible to sleep, even with a pillow over my head. I discussed with the front desk afyer night one and was told they would look into it.....nothing. The fridge was stocked when we got there. 2 cokes, 1 diet coke 4 beers, 2 orange sodas and water. We only drink coke and diet coke asked to switch them out or get more coke/diet coke, that was a no because it's only "stocked" on day 1. Not 1 of the ice machines on the property worked, you had to go to the bar to get ice. Our last day was our 40th wedding anniversary and we just wanted a quiet meal that night so I asked if to get a plate from one of the 2 restaurants to take to the room..answer.. no ma'am. Needless to say this was our 1st and last stay here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Mollie Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Sunscape was run down. The mini fridge was rusted and gross. The beds need to be replaced. They hurt our backs. There was no room service. Only 2 restaurants and one night both had an hour plus wait. They wouldn’t allow us to take any food back to our room. I asked to move resorts. Paid $520 to move to secrets next door.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Daniel

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Air conditioner just barely kept are room at 80 degrees and the toilet didn't flush without putting your hand in the back. The food well not good most of the time let us go back to secerts buffet i dont understand why they stopped
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

SORIN

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the room was veri poor maintened, no handle on the bathroom door, the room had some poor repairs, different kind of white on the walls, the chain lock was installed unproperly , the door could not be secured, I had a lizzard running on the ceiling one morning and even they sprayed with something they could not catch it, the very next morning it was on the wall, the bad was bad, the TV has only 5-6 programs and very, very small
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Valerie

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Valerie

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
My biggest issue with this resort is the food. No flavor, no selection, bland, repetitive and just not good at all. And no back up anything if you did not care for it. The only good thing I can say is the breakfast is ok. Make sure you fill up on that. Always a wait for any meal and wait staff is definitely not enough for the amount of people eating ever. Wait to order and then bring all courses out super fast. Portions are TINY!! Reyes and Antonio (morning waiters)were a ray of sunshine in this experience, and I enjoyed sitting in their section. My toilet screamed after flushing and was not fixed during stay lol, pretty annoying but worked. NOT ENOUGH CHAIRS BY POOL OR BEACH EVERY SINGLE DAY. If you don’t “claim a chair by 7 or so you are out of luck!! Beach was amazing so take your chances on everything else.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Andrew, Centerton

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
There is very limited dining and the selection is very limited.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Isaac Tovar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo único inadecuado es la distancia que tiene, está bastante aislada
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Timothy, South Haven

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool was dirty entire time . Food marginal at best. Not much for choices.Also cold food
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Tammi

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was in a neglected building furthest from the lobby, 25. The exterior of the building was neglected, moldy and peeling paint. I am surprised the door entry worked as it was completely weathered. Inside smelled musty, there was mold, dirty floors, broken bedside lamp, no washcloths, conditioner. The mattress was hard as a rock. And the worse part was when I untucked the bed and found a dirty mattress full of holes. Disgusting and unacceptable!! No response from the front desk. My girlfriend’s room ac was leaking, an actual puddle on the floor. This is how the room was delivered to her and all they did was give her towels to clean it up herself!! She was in the same building down an unlit path behind the back and all the things lacking. Response to her was “this isn’t dreams we don’t have bath robes.” Horrible!! Do not stay here!! Hyatt should be ashamed!!! And it wasn’t cheap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Colleen

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I can say nothing positive about this hotel. We booked a one night stay after a flight cancellation after staying in adjoining sister Hyatt property. This hotel was expensive and upon arrival into room the air conditioner unit had flooded the room. We had to clean up the mess ourselves. Bell staff just walked away. Room was in horrible condition. No hangars, no wash clothes, no bath mats, no hair dryer, no conditioner. Chipped paint everywhere, mold in room and walkway to room. No coffee maker. Speaking electric outlets, unplugged refrigerator. It is the motel 6 of all inclusive properties. Room is absolutely disgusting. Management must address our concerns and concessions must be offered as this property is beyond unacceptable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Linda

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Apryl J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great locstion
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Todd

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Landon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heydey, Aaron, and the rest of the entertainment team were awesome. Heydey is one of our favorites! It was my son's 16th birthday and they made him feel special. This was our 5th time here and there have been many changes. One of my favorite things was eating breakfast at what is now Dreams, it was a bummer we could not eat there. This rule should be altered. Gotta give a shoutout to Rigo as well, he's one of our favorites, and a great bartender! Til next time, Hola!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

DANIEL ISAIAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La playa es espectacular, el hotel sumamente pequeño no tiene tanta variedad en alimentos, el personal de limpieza,bares.y restaurantes sumamente amable y hacen lo mejor con lo que tienen, le quitaron la mitad del terreno para construir el dreams y desafortunadamente lo dejaron como el peor hotel de la cadena
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Tonya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We have traveled to the Sunscape many times and it has always been fabulous. This time however, they have sold part of the resort to another resort and it limited the amenities. The food was not great. I have gluten and dairy allergies and there were not any options. We moved reaorts on the 2nd day
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Chad Franklin, New Braunfels

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is dated and food options are very limited. Staff was very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marcos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena vista hacia el mar
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio fue genial..
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kristi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this place .Very safe if you travel by urself
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

STEFANO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wonderful location
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

eric james thomas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our 6th time to the Island and 3rd time at Sabor, unfortunately it has gone down hill drastically to the point that we had to report over a dozen issues. We will not stay at Sunscapes next trip, period. Hamlet Castillo was fantastic and the highlight of the property, saving our family vacation by upgrading us to Dreams for a few last days of the trip. (where we will stay next time)
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024