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Occidental Cozumel - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 3 Außenpools – Playa Mia Grand Beach & Water Park in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Occidental Cozumel - All Inclusive

3 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Privatstrand, Liegestühle, Strandtücher, Massagen am Strand
Anlegestelle
Terrasse/Patio
Nachtclub

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
Der Preis beträgt CHF 250
inkl. Steuern & Gebühren
13. Jan.–14. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Romance)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Royal-Zimmer (Level Luxury)

Royal-Zimmer (Level Luxury)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Deluxe)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Eigenes Badezimmer
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Pool
Whirlpool
Inbegriffenes Frühstück
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Zur Gegend

Karte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 15 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club - 2 Autominuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 2 Autominuten
  • Playa Paraiso - 2 Autominuten
  • Playa Palancar (Strand) - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬2 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬14 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬8 Gehminuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental Cozumel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Mr. Sancho's Beach Club
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Occidental Cozumel - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen Nachtclub und eine Strandbar. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und Liegestühlen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Sportmassage, eine Körperbehandlung und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren und Bootstouren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Poolbar und eine Terrasse bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, ein Gemüsegarten und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Portier/Hotelpage, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen erhalten die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 2 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 5 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 129 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 32.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 2 Gerät(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 2 Gerät(e) ebenfalls kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive-Resort
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive-Resort Cozumel

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental Cozumel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Occidental Cozumel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Occidental Cozumel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Occidental Cozumel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Nationalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Cozumel) nur 2 km entfernt von: Nationalpark Arrecifes de Cozumel und Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa San Francisco (Strand) und Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum.

Bewertungen von Occidental Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

338 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
294 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
189 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
99 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
83 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nadine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
occidental - nie mehr. maximal 3 sternehotel. keine ahnung warum die 5 sterne haben. bereits beim check in sehr unfreundliches personal. haben unterkunft gebucht für 3 erwachsene (doppelzimmer mit 2 doppelbetten) und ein zimmer erhalten mit nur einem doppelbett. das hotel gab an, dass die zimmer welche man bucht nicht garantiert sind und sie aktuell kein anderes zimmer hätten. 5 sternehotel gebucht - eine person musste dann auf einem kinderklappbett schlafen ! wiederholten reklamationen unsererseits ist auch der manager gekonnt ausgewichen, es wurde immer wieder auf ebookers verwiesen. am letzten tag haben sie uns noch einen restaurantbesuch angeboten, dass sowieso schon inklusive war (all inklusive). essen und trinken war schlecht - getränke ohne kohlensäure. es gab nie badetücher, jeden tag musste man warten und dann haben sie oft streng gerochen. kaum mehr strand vorhanden, wird von der strömung abgetragen (da können sie aber nichts für). das einzig tolle war die gartenanlage, welche sehr gepflegt war. wir empfehlen es überhaupt nicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Cynthia, Edmonton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yury

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love their location, including the hotel park with friendly coati and iguanes, natural magroves, sandy beach with snorkeling for fishes, stingrays, sometimes stars (local Maldives); great service and good food. Visited and enjoyed second time in a year.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay! Nadia did a wonderful job as wedding coordinator for our son and daughter-in-law’s wedding on the beach. Beautiful! Wonderful reception! Staff accommodated our every request. And Millie and Jesus are the perfect activity providers! The kids had a great time playing on the beach and in the pool. Perfect balance of fun and quiet times. And excellent nonstop food options! We will certainly be back soon!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Third time here! We recently celebrated our destination wedding at this property, bringing 40 of our closest friends and family for an unforgettable experience. We stayed for 4-6 nights, and every moment was pure perfection. From the moment we arrived, we were blown away by the hospitality, service, and attention to detail. Our wedding coordinator, Nadia, was absolutely incredible. She made sure I felt comfortable, relaxed, and stress-free throughout the entire process. Her organizational skills and calming presence allowed us to truly enjoy every aspect of our wedding day. I can’t thank her enough for making our dream wedding a reality. The nightlife experience was just as memorable, thanks to Jose, the bartender at the club. He was SO FUN and brought such great energy every night. Our group looked forward to evenings at La Mision because of him. The poolside bartenders also deserve special mention—they served up great drinks - exceptional service and friendly personality - specifically, Santos. For those late-night cravings, the pizza was okay but the bartender there, was awesome and kept the good vibes going. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained. Every staff member we encountered was hospitable, kind, and genuinely eager to make our stay special. It’s clear that customer service is a top priority here. The food at the buffet was average, but we quickly learned to make reservations at the steakhouse.

10/10 – Hervorragend

Soledad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Theresa E.

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place 4th time there
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exotic, beautiful, helpful and friendly staff!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Patrick Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The staff hospitality is wonderful!!!! The rooms were nice and very clean. We had a hot water issue that they tried to fix. The resort reopened the day we arrived and there were still buildings being renovated so it was a bit noisy. The grounds are unbelievably beautiful but the beach area is still being rebuilt. Food was okay, drinks were great! Again, the staff is beyond wonderful!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Yesenia

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This all inclusive resort definitely met my expectations, and more. I traveled with my family and we all had a wonderful experience. We had a bit of a bumpy start because the power was going out in our room, but the staff was quick to move us to a different room. Everyone was very friendly and serviceable. The food was delicious and the drinks were on point. The activities and events were fun for the whole family and everyone had a great time. The sunsets were spectacular. I highly recommend this resort to families as well as for couples.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Thomas A.

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
First of all the Occidental was closed for repair, We were notified that we would be staying at the sister resort, Allegro. We had stayed at the Allegro before a few years back. The service was not what it used to be, We would ask for something such as wash cloths, diet Pepsi and be promised that someone would bring them out. Two days later we finally got them . Waiters gave us poor service, Some times we were not ask if we needed anything, like water or coffee.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Decata

Verbesserungswürdig: Ausstattung
First of all the occidental was shut down for repairs they called Me and asked if I wanted to reschedule my vacation about three weeks before hand excuse me I made these reservations back in March and planned this trip around my whole life and they want me to change at the last minute or they would move me to the Allegra. Their sister motel supposed to be in a five star I would give it zero stars very little unless she was a scuba diver or that was about all you could do. The beach was very little. The food was very low quality except for one night also during each time you would eat lunch or supper in one of the places they had the raccoons would invade the café, they even got on our table and ate in our plate every day there was raccoons by the pool and the restaurant, digging trash out of the trashcan and running around very nasty. Who knows what diseases they carried. This will be one place. I will never go again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Christopher

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Tami Marie

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Descansa y disfruta con amigos o familia
Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Christopher Earl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property did not communicate that they were closing during our stay. Found out that from other guests and had to go ask about it. Only one dining option multiple evenings. Only one bar multiple days. Severely understaffed. They should have notified us in advance and given us the option to change our booking to their sister property-which we were moved to. Totally shady way of doing business.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeritt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very helpful and attentive. Food was fantastic.
Aufenthalt von 22 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Amir Balut

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Karl

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and food were good. The service was good minus an issue with dinner reservations that was resolved. The water was calm and clear. The beach has substantially eroded.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

clint thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hurricane damage at pool, now charge a dock fee, evening buffet is gone, up to an hour and half for a small meal.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Rafael Bolaños

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ANDREA A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ve stayed at bigger resorts and this was one of the smaller ones we’ve visited. You really wouldn’t have known it. We felt safe in a very relaxing environment, Concierge service was excellent!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024