voco Chicago Downtown by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna

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Galerie photos de l’hébergement voco Chicago Downtown by IHG

Vue sur la ville depuis l’hébergement
Bar (sur place)
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner disponible
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 141.
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 25 chambres sur 25

Chambre Premium, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible Tub)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes malentendantes

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit (Chicago Skyline View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits (Chicago Skyline View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits (Bath Shower Combination)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 grands lits (Chicago Skyline View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Salle de bain privée
  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
350 W Wolf Point Plaza Building, Chicago, IL, 60654

À proximité

  • Merchandise Mart - 3 min à pied - 0.3 km
  • Promenade Chicago Riverwalk - 13 min à pied - 1.1 km
  • Michigan Avenue - 15 min à pied - 1.3 km
  • Millennium Park - 18 min à pied - 1.6 km
  • Art Institute of Chicago - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Merchandise Mart - 5 min à pied
  • Millennium Station (gare) - 17 min à pied
  • Aéroport international de Midway (MDW) - 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blue Bottle Coffee - ‬1 min à pied
  • ‪Gibsons Italia - ‬8 min à pied
  • ‪East Bank Club Exercise Programs - ‬4 min à pied
  • ‪Gene & Georgetti - ‬6 min à pied
  • ‪Marshall's Landing - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

voco Chicago Downtown by IHG

Hôtel ayant fait l'objet de rénovations en 2022 à proximité de Merchandise Mart
Situé à deux pas des emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue, l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG propose un café, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Waterview. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et ascenseur
  • Salle de banquet, 15 salles de réunion et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 293 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, recyclage et mini réfrigérateur

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (61 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 26 et 32 USD par adulte et entre 16 et 23 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverbend Market
  • Waterview

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • 2 323 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au bord de la rivière
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 26 USD et 32 USD environ par adulte et entre 16 USD et 23 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 61 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 05 h 00 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Voco Downtown
voco Chicago Downtown
Voco Chicago By Ihg Chicago
voco Chicago Downtown by IHG Hôtel
voco Chicago Downtown, an IHG Hotel
voco Chicago Downtown by IHG Chicago
voco Chicago Downtown by IHG Hôtel Chicago

Foire aux questions

L'hébergement voco Chicago Downtown by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 05 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 61 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement voco Chicago Downtown by IHG ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Merchandise Mart, Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue. Également à 3 km de distance : Millennium Park et Art Institute of Chicago. Station de métro Merchandise Mart est à 5 minutes à pied et Station de métro Clark-Lake est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement voco Chicago Downtown by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1570 avis sur 2446.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 442 avis sur 2446.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 2446.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 105 avis sur 2446.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 2446.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel hyper sympathique. Nous avons eu un problème avec la chambre, le personnel s'est empressé de nous déplacer dans une autre chambre équivalente. L'hôtel est à proximité des différentes attractions, des places à visiter, des restaurants. Un petit " market " situé dans l'hôtel permet de se procurer breuvages, sandwiches, desserts. Je le recommande fortement !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Nous avons une chambre avec vue sur la skyline. C'était juste magique. Les lits étaient vraiment confortables et nous avons très bien dormi. C'était agréable d'avoir une fontaine à eau plate et pétillante à l'extérieur de la chambre. Super piscine au 16ème étage. Hôtel à 10 min de marche de la blue line.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel un peu en retrait des grands hôtels du centre-ville mais à 5 min du Riverwalk et 10 min du centre-ville donc un peu plus tranquille
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Judy-ann

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Florence

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Frederique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Erreur de chambre. Attribution de chambre déjà occupée. Chambre non faite
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle vue de la chambre premium!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situer dans un beau secteur de la ville Bar est restaurant dans l'hôtel Dépanneur tres pratique Chambre rénover et tres confortable
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Kama

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Eunice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived at Voco on 3/20, the staff was very friendly at arrival. Got to my room (room 2346). Once in there my daughter tried to take a shower, the water was ice cold. Ran it for 10 minutes still ice cold so I text the number for the staff member at the hotel and let them know, they sent someone up to look at it. He comes in, turns on the sink and runs it for a while and then turns on the tub and tells me “ok it’s getting warm now” and says that I’ll have to run the sink to get the water warm sometimes. We ended up having to do this our entire stay, were not offered another room or anything. This delayed us for a few of our reservations because it was so difficult taking showers. On Saturday night we were in the lobby/ bar area and a drunk or mentally ill woman got inside the hotel and dropped her entire suitcase from several floors above us nearly hitting us, she then yelled “Call the police, there are chemicals in there” security had to go up and find her and escort her out. I felt very unsafe. That combined with my water issues in my room really made my experience rather unpleasant. For what I paid for that room I should not have to deal with ice cold water or turn my sink on and run it for 10 mins just to get my shower cold. Very unacceptable. It’s also been 5 days since I checked out and they still have not released my $200 deposit back to me. The charge it still pending. My friend bought a room and traveled along with me and hers has been released.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Marisela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was dirty and it’s peeling ,No microwave and no water pressure. Will not be staying here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

David

Shower was very horrible.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Milton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing stay! Would recommend staying here more often.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

CAROL

Les points forts : Propreté et personnel et service
There was not any way to get ice, no ice bucket in room No water, you had to ealk down the hall to a didpenser Different elevators just to get to your room
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Daniela paola

Les points forts : Propreté
Excelente trato, me encantó La atención Y la comodidad 😻😍
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

itzel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The localization
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jaelyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property and very easy to get around
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely people for the most part. A bit high on prices for food options, but the food was good! Mostly clean except for the venting in room and bathroom. I have pics but cant upload them here.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Beth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and wonderful staff. The sink in the bathroom did not drain and water goes everywhere and very little water pressure for the shower were the only negative things. Room was clean and beds were very comfortable.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Elma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025