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Hotel Carolina Bacalar

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Privatstrand verfügt über: Wellnessangebote und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Carolina Bacalar

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Privatstrand
Deluxe Room, Lagoon View | Blick auf den Garten
Restaurant
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
Der Preis beträgt CHF 218
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Standard Room, Garden View anzeigen

Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Zimmersafe
Tägliche Zimmerreinigung
  • 12 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard Double Room, Garden View anzeigen

Standard Double Room, Garden View | Badezimmer

Standard Double Room, Garden View

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Zimmersafe
Tägliche Zimmerreinigung
  • 12 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe Room, Lagoon View anzeigen

Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Zimmersafe
Tägliche Zimmerreinigung
  • 27 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hotel Rancho Encantado

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
Wellness
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, (985)
Der Preis beträgt CHF 199
inkl. Steuern & Gebühren
23. Dez.–24. Dez.
Hotel Rancho Encantado
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Zur Gegend

Karte
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

In der Umgebung

  • Cenote Esmeralda - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Cenote Cocalitos - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Cenote Azul - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Municipal Spa of Bacalar - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Ökopark Laguna Bacalar - 6 Autominuten - 4.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Chetumal (CTM) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Bendición Dios - ‬3 Autominuten
  • ‪Albahaca - ‬3 Autominuten
  • ‪Ajal - ‬5 Autominuten
  • ‪Taqueria el Trompo de K'los - ‬5 Autominuten
  • ‪Mr. Taco - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Carolina Bacalar

Hotel im gehobenen Stil nahe See Bacalar
Bei einem Aufenthalt im Hotel Carolina Bacalar kannst du dich auf täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und einen Garten freuen. Gönn dir eine klassische Massage oder andere Wellnessanwendungen. Besuche Restaurante, ein Familienrestaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Carolina Bacalar verfügen über Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 300 MXN für Erwachsene und 300 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Restaurante

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • MP3-Dockingstation

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 450.0 MXN pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 300 MXN für Erwachsene und ca. 300 MXN für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450.0 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Carolina Bacalar einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr möglich.

Ist Hotel Carolina Bacalar haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Carolina Bacalar?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Carolina Bacalar?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Carolina Bacalar?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Carolina Bacalar?

Dank der ausgezeichneten Lage in Bacalar ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Cenote Esmeralda und See Bacalar. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Cenote Cocalitos und Cenote Negro.

Bewertungen von Hotel Carolina Bacalar

Bewertungen

9,0

Wunderbar

125 von insgesamt 180 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 180 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 180 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 180 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 180 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bettina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöns Hotel mit Stege zum See
Sehr schönes Hotel mit Steg zum See. Frühstück war für mexikanische Verhältnisse gut. Sehr nettes Personal und tolle Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Melanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Yadira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was excellent, they suggested some great places to dine and affordable options of day activities. They came right to our hotel dock for a day excursion on the lake.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

ESTEBAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, sólo prestar atención en prevenir que no falle la bomba del agua

8/10 – Gut

Carlos Romero

Buen servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me pareció fantástico, definitivamente regresaría
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención, la comida y la vista son excelentes!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patsy Guadalupe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general todo estuvo muy bien, la limpieza en la habitación, nos entregaron antes, la alberca muy bien, lo único que veo como área de oportunidad es que hubo un mesero que no nos atendió del todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do yourself a favor and skip this hotel. I tried many times to call and no one ever answers. I had issues with my reservations and was not able to contact anyone. They charged me full stay even though I never stayed. When I spoke to Experian they were no help either. They opened a case and also tried to contact the Hotel and did not get a reply. Since they could not get a reply within 72 hours they closed the case and I was out more than $500.00 Terrible customer service and thieves.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

ABRAHAM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable el hotel, el acceso y la vista a la laguna muy agradables, buena comida la que se ofrece.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Fernando

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
En general todo el personal atiende con pésima actitud, comenzando desde la persona que te hace el check in. Meseros, personal de limpieza, administrativos, etc. Atienden con mala cara y sin cortesía. Tienen cero disposición para orientar sobre lugares para comer, pasear, etc. Solo a los extranjeros les brindan un servicio amable y con el turismo nacional es todo lo contrario. El desayuno, en el restaurante que tiene el hotel, las porciones, ridículamente pequeñas y la comida y las mesas llenas de asqueles. Solo tienen 4 camastros en el muelle, los cuales los extranjeros los apartaban desde un día anterior y durante todo el día permanecían sus cosas y ellos ahí, por lo que era imposible ocupar un camastro..En general todo el personal, no hacen que tu estancia sea confortable.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando Rincon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable , las recámaras están increíbles
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar está rodeado de naturaleza, la arquitectura del complejo es muy bonita, la ubicación frente a la laguna es estupendo, sin duda regresaría
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ileana Hernandez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente opcion en Bacalar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar. Comida muy rica. Todo el personal atento y amable. Limpio. Muy recomendable
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen diseño y acceso a la laguna de Bacalar!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Luis Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bueno, con cosas por mejorar.
El hospedaje fue excelente, sin embargo, en recepción no nos recordaron que mi reservación tenía desayuno incluido, por lo que el primer día tuvimos que gastar en desayuno, el segundo día nos dijo la mesera del restaurante después de haber ordenado algo de desayunar, por lo que también gastamos. El servicio del restaurante en la noche es exageradamente lento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

sam

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Don’t waste beautiful Bacalar in here
The hotel has charming rooms with an island vibe and is located next to the Bacalar Lagoon. However, the positives end there. The staff don’t speak English, which is common in Bacalar, but they also don't use body language to communicate. There are plenty of staff, but the management is poor—you can wait over 45 minutes to pay your bill, as they don’t charge to your room. You must pay on the spot, causing long waits. Our room included two free drinks, but we were charged every time we ordered. Even when reminded of the free drinks, they still charged us and took an additional 20 minutes to correct the bill. The hotel claims to have a restaurant, but it’s just a bar by the bay and a separate food service above reception. We had two adults and two kids, but only received two towels daily, requiring us to wait 20 minutes for more after water activities. Toilet paper wasn’t restocked; we had to ask for it. Water, coffee, and disposable cups weren’t provided unless requested every day. Service was extremely slow. Management was nonexistent, and staff didn’t greet guests. On a rainy day, the area flooded, trapping us in our room. We had to pay before eating and had to repeatedly remind them about our payment method. Shampoo bottles were never replaced unless completely empty. The staff were unwelcoming,especially at reception, they never smiled or greeted the guests. Despite tipping cleaning lady daily, essential items were always missed.Don’t waste beautiful Bacalar in there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Viviana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family stay June 2024
Loved it very much!!! Nice people, and service. Location is perfection on the lagoon.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

OLIVA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, el Servicio súper todos muy amables. Súper limoio. En general volvería siempre a ese hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Alexis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encantó el lugar, te incluye servicio de paddleboard, kayak, chalecos etc. La comida del restaurante muy rica, el personal muy amable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Rebeca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias. Los alimentos muy ricos tanto el desayuno, las comidas y bebidas. El personal muy atento y servicial (todos). El acceso a la laguna es directo y cuenta con una profundidad entre 1 mtr y 1:50. Todo excelente en general. NOS GUSTO 10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024