Familienhotels Castiglioncello

"Klar, es ist Nachsaison. Jedoch was sich gewisse Gäste erlauben ist ausser dem, was Anstand und Sitte verlangen. Zum Frühstück im Pyjama und Flip Flop zu erscheinen ist respektlos den anderen Gästen gegenüben und auch dem gepflegten Erscheinungsbild der Angestellten. Gästen ohne Socken mit Nagelpilz und Krampfaden ertragen zu müssen war eklig. Viele sollten mal an sich selber arbeiten, bevor Sie das Hotel und die Angestellten kritisieren."

"Es ist Wunderschön, man wohnt direkt im Pinienwald alles ist super sauber im Gelände. Es ist alles zu Fuß erreichbar oder mit der Eisenbahn die den ganzen Tag fährt. Super ist die App gelöst mit Vorbestellungen für die Restaurants Kostenübersicht Abholservice Lageplan usw. Unsere Kinder hatten ihren Spaß da es überall Spielplätze gibt und vieles mehr. "

"Großer Pool, tolle Aussicht aufs Meer!"

"Die Gebäude, Zimmer und sämtliches Inventar befinden sich in sehr schlechten Zuständen. Alles alt und abgewirtschaftet, so dass man es den Gästen nicht mehr annietendes zumuten kann. Lattenroste der Betten defekt, Anblick der Betten furchtbar, wahrscheinlich haben da Hunde von Gästen schon oft dran markiert , Fußböden verschrammt, Stühle und Sessel defekt, Verpackung des Duschgels der Vorgänger lag noch im Bad, alte Zahnpaste am Becher, Erdbeeren und Joghurt noch im Minikühlschrank, Klimaanlage quietschte teils extrem laut… Im Restaurant hatten wir eine engagierte Mitarbeiterin, leider konnte sie die Defizite der gesamten Organisation nicht ausgleichen. Essen am Abend abwechslungsreich, aber oft lieblos präsentiert. Geschmacklich „in Ordnung“, aber nicht wirklich gut. Früh stand stets das gleiche, unterdurchschnittliche zur Verfügung. Tassen an der Kaffeemaschine waren nie verfügbar und mussten mühsam zusammengesucht werden. Verschmutzte Tische blieben lange dreckig stehen, ehe man sich der Sache annahm. Tische so dämlich angeordnet, das man beim Gang zum Buffet + zurück ständig einen Weg suchen musste und oft erst Stühle und Tische verschoben werden mussten, um überhaupt durchkommen zu können. Am Pool bestand tatsächlich noch immer Badekappenpflicht, welche auch von einem überaus eifrigen Poolwächter rigoros umgesetzte wurde. Ihm entging rein gar nichts ;) , dafür war der Pool sehr ordentlich und sauber. Parkplätze nur außerhalb der Anlage gegen Bezahlung zu bekommen. "