Städtereisen Castelnau-de-Médoc

Unser Zimmer war Richtung Innenhof. Man konnte das Fenster aufgrund des dominanten Geruch vom Restaurant daneben nicht öffnen. Gerade in warmen Monaten ist das sehr einschränkend. Der Geruch ist wirklich sehr störend, natürlich trägt das Hotel keine Schuld aber man könnte das Zimmer wenigstens vergünstigt anbieten.

excellent hotel- Gregory était très pro et très agréable. l'hotel travaille avec une masseuse, Delphine, qui est l'une des meilleures que j'ai eu dans tous les palaces du monde. à Conseiller absolument!

Popre bien placé personnel gentil

Sehr freundliches und sehr hifsbereites Personal und in jeder Situation sehr hilfsbeit, insbesondere Herr Rodrigo.

Untergebracht im alten Institut für Zoologie und Geologie verfügt das Hotel über eine einzigartig schöne Architektur. Eingangsbereich, sehr gemütliche Bar, sehr große und aussergewöhnlich eingerichtete Zimmer, sowie ein ruhiger Innenhof mit Restaurant- und Barbertrieb. Die Zimmer die zum Innenhof gehen verfügen über einen großen möblierten Balkon. An der Rezeption war immer sehr freundliches Personal und es gab die Möglichkeit ein Fahrrad auszuleihen. Was an diesem Hotel zu beanstanden ist, ist der lausig schlechte Service sowohl im Barbereich als auch zum Frühstück. Personal so gut wie nicht vorhanden, ewige Wartezeit, um die Getränke auf die Zimmerrechnung schreiben zu lassen musste man erst einen Kellner suchen...... Meine Balkontür ließ sich wegen einer lockeren Schraube nicht schließen. Obwohl ich es an der Rezeption gesagt habe, wurde es auch innerhalb von 4 Tagen nicht in Ordnung gebracht. Fazit: Hotel schön fürs Auge, aber Essen und Trinken sollte man wo anders.