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Krystal Cancun

3.5-Sterne-Unterkunft
Wellness-Oase - nur wenige Gehminuten entfernt von: Forum Beach

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Krystal Cancun

Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Strandtücher
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mexikanische Küche

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Der Preis beträgt CHF 165
inkl. Steuern & Gebühren
20. Dez.–21. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick anzeigen

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick anzeigen

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Balkon, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LED-Fernseher
  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Cancún Centro de Convenciones - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Forum Beach - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Acuario Interactivo - 4 Autominuten - 3.9 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten - 4.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬3 Gehminuten
  • ‪Mandala - ‬3 Gehminuten
  • ‪Monkey Business - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 Gehminuten
  • ‪Casa Tequila - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Cancun

Resort für Familien nahe Einkaufszentrum La Isla
Die nahe Aquaworld und Plaza Las Américas gelegene Unterkunft Krystal Cancun bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen und anderer Komforts ist dieses Resort bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße Aromatherapie, ein Körperpeeling und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Krystal Cancun bietet auch einen Garten, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon. Textilreinigungsservice, eine Autovermietung vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Concierge-Service, ein Gemüsegarten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 502 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Kinderbücher und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 270 MXN für Erwachsene und 135 MXN für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 76.00 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 270 MXN für Erwachsene und ca. 135 MXN für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Resort
Krystal Cancun Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Cancun einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Krystal Cancun haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Cancun?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Krystal Cancun?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Krystal Cancun?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Krystal Cancun?

Dieses Resort am Strand von Zona Hotelera liegt in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und 3,4 km von Einkaufszentrum La Isla entfernt. Aquaworld und Ruinenstätte El Rey liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Plaza Las Américas und Playa Delfines.

Bewertungen von Krystal Cancun

Bewertungen

7,2

Gut

492 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
276 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
193 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
135 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
184 von insgesamt 1280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein gut geführtes Hotel mit einem weitläufigen, sauberen Strand direkt vor der Tür.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Okay
Tolle Lage und freundliches Personal, allerdings teilweise nicht so sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Ken

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Personal ist sehr hilfsbereit
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als erstes ist das Personal absolut super ,freundlich ,hilfsbereit, angenehm ,dazu die fantastische Lage am Wasser ,sehr schönen Pool Bereich ,die Zimmer sind sehr großzügig und im europäischen Verhältnis schon eine Suite! Alles zusammen wenn ich nochmal nach Cancún reise würde ich hier jederzeit wieder ein checken!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is convenient as it is walking distance to restaurants and bars. The hotel is extremely worn and outdated. We did not have towels in our room when we arrived, not very many tv channels came through on the tv, and there was a power outage on our last day. I would not stay at this hotel in the future,
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Miguel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ruth M Adorno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property was very nice and clean. Three minor issues are that breakfast items get restocked slow, we waited for bacon every morning. Also, the safe in our room wasn't working and the bathroom floor around the toilet was always wet as if it was leaking. Other than that it is very beautiful and staff was very nice and accomadating.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Javier

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hospitality, location and staff. Can improve on the room air-conditioner.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Gladys

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Elsy Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

James N, Allentown

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mirlinda

Gut: Zustand der Unterkunft
Great service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Areli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La vista es increíble 😍 ,me encantó mucho si playa y la comida muy buena
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

plata mendoza

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Javier, Harrisonburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente Krystal Cancun
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ariel Alain

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Andrea Shazel

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Cristian

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ruth

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un lugar lindo
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verónica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El colchón estaba muy duro y la regadera necesita remodelación.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Fly with

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Adriana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was nice but the elevator took a long time. It was usually full and had long waits, other than that had a good time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Ana Gabriela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy sucia la habitación además que no funcionaba nada ni el aire acondicionado y el lavabo se tapaba enseguida al abrir el agua, la segunda noche se quedó toda la torre de habitaciones sin agua por unas horas ! Terrible… de lo que tenía reservado no contuve más y abandone la reserva nos cambiamos de hotel