Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Direkt am Strand und mit 2 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenbereich
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Deluxe Ocean View | Wohnbereich
Sportbereich
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt CHF 480
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Deluxe Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa Deluxe Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schrankbett

Royal Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Luxury Swim Up-King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Royal Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premier Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premier Superior Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Room King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier Ocean Front Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premier Room King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Royal-Zimmer, Meerblick (Royal Suite King)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Villa Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premier Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Royal Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Villa Junior Suite Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Villa Master Suite Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 81 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe Swim up Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 65 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste

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Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Chac Mool - 13 Gehminuten
  • Forum Beach - 2 Autominuten
  • Cancún Centro de Convenciones - 3 Autominuten
  • Playa Gaviota Azul - 3 Autominuten
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 Gehminuten
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 Gehminuten
  • ‪Café Solé - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe Einkaufszentrum La Isla
Die sich in der Nähe von Cancún Centro de Convenciones befindliche Unterkunft Grand Park Royal Cancun - All Inclusive bietet eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Dank der Strandlage, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Reflexzonenmassage oder eine Gesichtsbehandlung bei Spa Fitness Center, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Eine Dachterrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Pool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, 2 Außenpools und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Ballsaal, 6 Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 6 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 8 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Fitnessbereich

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Grand Park Royal Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Volleyball, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Einkaufszentrum La Isla und Cancún Centro de Convenciones. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Chac Mool und Forum Beach.

Bewertungen von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1160 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
603 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
299 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
144 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
148 von insgesamt 2354 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for 8 nights in a Deluxe Swim up room. 1) The room The room was very clean and had everything we needed, unfortunately the AC wasn't working properly. Luckily the staff gave us a fan. Due to that, it's "only" 8/10 for the room. 2) The food The buffet food wasn't that good, but the other restaurants were amazing, especially the orientalic one. 9/10 for the food (excluding buffet) 3) The staff Highlight of the resort! The staff is amazing, always friendly and VERY attentive. We were always treated nice and polite. 10/10 for the staff Shoutout to Yajahira from the butler-service. She made our trip even better and her service was extraordinarily!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Zina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr viele Guanas im hotel, überall fand ich nicht so toll. Schlechte Geruch riecht man ab und zu im Bad. Pool war nicht sauber. Mitarbeiter sind freundlich, nett und sympatisch, essen war lecker
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Stefan, Wien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet eine sehr schöne Anlage, die ausreichend Möglichkeiten für Erholung und Aktivität bietet. Die vielen Restaurants und Verpflegungsmöglichkeiten machen den Aufenthalt angenehm. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt hatten wir damit einen sehr erholsamen und stressfreien Aufenthalt.

8/10 – Gut

Juergen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nicht alles Gold was glänzt
Im Großen und Ganzen ist es eine schöne Anlage aber inzwischen in die Jahre gekommen. Alte Möbel, verfleckte Stühle und Balkontür pfeift. Dusche ist sehr schön, Blick und Strand sind traumhaft. Leider gibt es am Strand und an beiden ansprechenden Pools zu wenige Liegen oder Sitzgelegenheiten. Morgens um 7:00 beginnt die Handtuchschlacht um die wenigen schattigen Strandliegen. Das Buffet ist einfach und täglich ähnlich. Die Restaurants (umständliche Reservierung) sind deutlich besser. Das Servicepersonal in den Restaurants ist freundlich und hilfsbereit. Nur in der großen Lobbybar zählen die $$ mehr als ein freundliches Lächeln.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Sydney Paige

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Sonam, Hallettsville

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Xenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They're renovating the main pool currently. Too bad for the guests but great for future guests
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Randall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This is our 3rd time visiting this property! The staff is absolutely the best! Very friendly, helpful and always smiling and willing to assist. Furthermore our butler Jessica is so amazing and has been great every time we visit! She is very knowledgeable of the property and helped us with booking restaurants, cabanas, and anything else we need she would be able to assist! Also, Marie Josè works for the excursions and events part of the resort. She helped us book some excursions on several occasions. She’s very nice, knowledgeable of the different things you can do in Cancun! Definitely recommend her when staying there! The only thing this time that was a bummer was the construction on the pool. 😞 We wished it would have already been finished but we understand resorts have to make renovations so we didn’t let it prevent us from having a great time. The other pool on the resort was open and is nice also. This place is great and we will be back again in the future. As someone who has been here 3x I highly recommend this resort!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Gherlyn Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience, I loved that the beach was super close! The restaurants had amazing food options… the buffett could have been better. Entertainment was great! Loved the fun dancing lesson. Would definitely come back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Genavieve

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was completely under construction when we arrived. Very disappointing as Expedia did not disclose any warning. We spoke to the resort directly and they were very friendly but unfortunately this is Expedia’s fault as they are in charge of advertising the necessary information. Highly disappointed. I’ve been trying to get in touch with Expedia but of course I have not heard anything back! There is nothing wrong with this resort. This is Expedia's fault. Do as much research as possible before booking any resorts as they will not disclose any information that may lean you towards a different resort!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Richard

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Ronak

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Cira

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
They have a lot construction
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Deepesh Ashok

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a wonderful experience
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Benny

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love coming back to this property mainly because of the courteous staff. Well among other reasons are feeling safe, perfect location close to everything I wanted to be, easy public transportation. Though a portion of the property are being renovated, it did not bother my stay at all. There are other areas within the premises you can find to relax.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Claudia Ibeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was amazing. But if you travel with children below 4 years is not available options for play with water (pool)
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marie L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Did not revive any information prior to stay that pool was under construction. Smaller pool was crowded. Not given any VIP upgrades for Expedia status.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Honestly. False advertising. They have a huge center pool in all the pictures that wasn’t even open when we arrived it was all under construction. Completely misleading. Other than that it was a wonderful stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa Lynn, Fresno

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked that there was a bus stop right outside the hotel. You can pay $1 to get you to any destination on the hotel strip. The hotel staff was so nice and the hotel itself was clean. They were doing construction while we were there which was a bummer, but I do know once that is complete the hotel will be beautiful. It’s walkable to the beach and you can use the beach cabanas!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient location walking distance to entertainment and shopping areas. Clean and beautiful views excellent service, stuff are very nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kim, Folsom

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property is undergoing major renovations. One tower is fully gutted/being rebuilt; and the entire main pool complex is not usable either. Adult pool is open for everyone. That being said, the premium tower we stayed in had amazing beach front views, and was far enough from the construction that it wasn’t super intrusive. The resort has wonderful staff and service. Our VIP butler Yajahira was fabulous—booking restaurants and beach cabanas for us and helping plan excursions. Food is average for an all inclusive; the buffet was hit or miss, but we really enjoyed the Italian and Asian themed restaurants. Would probably stay here again once the construction is finished.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Deep Uday

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was up to mark best decision of mine to take this resort there is only small negative point is not many veg options. Except that must go resort. Its near to downtown and many small shopping places!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Eugene

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is a giant construction happening at the hotel which was not disclosed anywhere. The pool is closed, half of the restaurants are closed, it’s loud from 8am to 8pm so you can’t even open the balcony door to enjoy the views. Food is terrible and extremely limited. Service is also bad. Very understaffed hotel with huge lines everywhere, from check-in to restaurants.

2/10 – Ungenügend

Justus

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very disappointed. I’m mad we stayed at this property. The construction was obnoxious and such an inconvenience. We didn’t know there would be construction on the pool OUTSIDE OF OUR ROOM. So loud and so ugly to look at. We would’ve chosen a different property had we known. Also the food was so gross. I’m not even picky but it was terrible. Me and my husband didn’t like most of the food there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024