Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand mit erholsamen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs im Angebot

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sportbereich
Außenbereich
Deluxe Ocean View | Wohnbereich
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt CHF 327
inkl. Steuern & Gebühren
11. Dez.–12. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Deluxe Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa Deluxe Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schrankbett

Royal Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Luxury Swim Up-King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand Royal Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premier Ocean Front King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premier Superior Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe Room King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier Ocean Front Twin

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premier Room King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Royal-Zimmer, Meerblick (Royal Suite King)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 83 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Villa Deluxe

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premier Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Royal Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Villa Junior Suite Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Villa Master Suite Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 81 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe Swim up Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 65 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste

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Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Chac Mool - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Forum Beach - 2 Autominuten - 1.6 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 5 Autominuten - 4.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 Gehminuten
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 Gehminuten
  • ‪Café Solé - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen nahe El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark)
Forum Beach und Cancún Centro de Convenciones befinden sich in der Nähe der Unterkunft Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, die eine Bar im Pool, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft bietet. Dank der Strandlage, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Warmsteinmassage, Aromatherapie oder einen Ganzkörperwickel bei Spa Fitness Center, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Eine Dachterrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Pool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, 2 Außenpools und ein Hochzeitsservice
  • Strandtücher, eine Gepäckaufbewahrung und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 700 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Abwassergebühr: 6 USD pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 8 USD pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Fitnessbereich

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Park Royal Cancun
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Ist Grand Park Royal Cancun - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Grand Park Royal Cancun - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Volleyball, Aquafitness und mehr.

Wo befindet sich Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) nur 2 km entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark), Einkaufszentrum La Isla und Forum Beach. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Chac Mool und UltraMar Ferry Terminal.

Bewertungen von Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1152 von insgesamt 2313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
597 von insgesamt 2313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
287 von insgesamt 2313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
138 von insgesamt 2313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
139 von insgesamt 2313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for 8 nights in a Deluxe Swim up room. 1) The room The room was very clean and had everything we needed, unfortunately the AC wasn't working properly. Luckily the staff gave us a fan. Due to that, it's "only" 8/10 for the room. 2) The food The buffet food wasn't that good, but the other restaurants were amazing, especially the orientalic one. 9/10 for the food (excluding buffet) 3) The staff Highlight of the resort! The staff is amazing, always friendly and VERY attentive. We were always treated nice and polite. 10/10 for the staff Shoutout to Yajahira from the butler-service. She made our trip even better and her service was extraordinarily!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Zina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Sehr viele Guanas im hotel, überall fand ich nicht so toll. Schlechte Geruch riecht man ab und zu im Bad. Pool war nicht sauber. Mitarbeiter sind freundlich, nett und sympatisch, essen war lecker
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Teresa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Stefan, Wien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel bietet eine sehr schöne Anlage, die ausreichend Möglichkeiten für Erholung und Aktivität bietet. Die vielen Restaurants und Verpflegungsmöglichkeiten machen den Aufenthalt angenehm. Das Personal ist freundlich und Hilfsbereit. Insgesamt hatten wir damit einen sehr erholsamen und stressfreien Aufenthalt.

8/10 – Gut

Juergen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nicht alles Gold was glänzt
Im Großen und Ganzen ist es eine schöne Anlage aber inzwischen in die Jahre gekommen. Alte Möbel, verfleckte Stühle und Balkontür pfeift. Dusche ist sehr schön, Blick und Strand sind traumhaft. Leider gibt es am Strand und an beiden ansprechenden Pools zu wenige Liegen oder Sitzgelegenheiten. Morgens um 7:00 beginnt die Handtuchschlacht um die wenigen schattigen Strandliegen. Das Buffet ist einfach und täglich ähnlich. Die Restaurants (umständliche Reservierung) sind deutlich besser. Das Servicepersonal in den Restaurants ist freundlich und hilfsbereit. Nur in der großen Lobbybar zählen die $$ mehr als ein freundliches Lächeln.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Jeanine Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m am very upset with Expedia and with Grand Park Royal for not divulging there was ongoing construction of the main pool at the time of my visit. I would have never booked this resort at this time if I had known that every view, from my room, the buffet, the restaurants overlooked a major construction area with jackhammering and men working every day. The food was not very good. We had a water main go out and lost water in our rooms and we were told we could not eat in the bar even though it was pouring rain outside. Everyone in the hotel was forced to use one pool. I have used Expedia for many years for travel but I no longer feel they have my best interests at heart. I feel someone should have been transparent about the state of the resort. I understand renovation is necessary and this resort is dated a needs a lot renovation. I just don’t want to be blindsided when I get to the property to see construction and no pool.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Lyubomira

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was under construction. We couldn't use the main pool at all. There were workers drilling and banging everywhere from 8 am till 7 pm. This was not mentioned anywhere on the website of the property. The food was very mediocre with very poor choices and the same every day. The drinks at the bars were watered down and made with cheap alcohol. Some of tge rdstaurants were closed. Our VIP expedia status benefits were not granted. Extremely overpriced spa and shuttle to hotel. No discount was offered although half of the amenities were unusable. Will never go back to this place.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Candace Renee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Even with construction going on the staff went above and beyond
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rejillian Joyce

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
100 star for the staff! Staff are amazing. They all work so hard. Food is the best thing too!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

John Wesley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was friendly, but we were shocked that there was so much construction. We would not have booked here if we had known. Our view was of a construction site and we heard jackhammering when outside. A water main was broken during the night and we were without a toilet for hours. On our final day there was painting happening right outside of our room. Not the vacation experience we had hoped for. We are not happy that Expedia nor the hotel informed us before our stay. We could have booked later and would have loved to stay when the pool and surrounding construction was complete.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estaban remodelando la piscina principal, cuando reservamos no decía nada de esto, no pudimos aprovechar del todo el hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

DANIELA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property outside is really beautiful. There was construction in most of the hotel while we were there plus the biggest and main pool was being renovated. Therefore not only was there limited things to do, there were construction noises all day and all night. Since the main pool was closed the adult pool was full of kids and not enjoyable. The food was mediocre at best. Most of the time it was cold and not authentic. The rooms are small and the restroom is tiny making it super uncomfortable. They cold use some major updating. The AC only worked the first day we got there and then it was broken. It was hot, humid and hard to sleep because it was uncomfortable. The water pipes went down while we were there too, so no water and the toilet wouldn’t work either. Plus the shower water was always cold. On top of that the elevator to the room got stuck and we would have to manually pry the door open. I feel like I wasted my money on this “luxury” resort. There’s nothing luxury about it. By the way, while you’re eating by dinner they ask you to leave a 5 star review. So I wouldn’t trust the other reviews as genuine. I’m not trying to be mean, I’m just trying to save someone else from staying here because of false reviews.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Arleth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No me gusto que estaban en remodelación y eso daño mucho mi estadia porque era mucha bulla pero todo estuvo bien en cuanto a lo otro
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Genesis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jessica, our concierge, was absolutely amazing, god bless her. Every demand, question, reservation we had, she had an answer to and made it happen. It was my mother’s birthday and she set up happy bday balloons in our room for her when we got back to the room from lunch. The staff, the food, and the experience was all great. Will be returning.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Araceli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aurora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel, room service was amazing , my family had a great time!!! I will definitely return!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maribel Villalvazo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Las personas del todo el hotel los meseros los cocineros los cantineros todos muy amables
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Shannon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aside from the hard sell to buy a timeshare, the place is great. Nice & helpful staff, great facilities, and lovely beach. The food was alright, but we enjoyed food outside the resort much better

6/10 – Okay

Aldair

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No me gusto que me cambiaran de habitación a una con menor estatus
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Tanja and Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good dining choices. Quality food. Staff went the extra mile to provide a good experience. Fair value for money. New pool is going to be fantastic. A classical styled resort property.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Malvina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was under construction and it was not advertised at the time of booking. The food was awful and very limited in options, not what I have been used to. Every time I would ask for something they always said sorry we do not have it, they did not even offer bread or water anywhere we set for dinner, lunch or breakfast, we had to beg to get bread. They only had two restaurant options, but unfortunately most of the time they were closed. The Koi restaurant was available through a reservation, but I had a terrible experience with the guest experience office while I tried to make a reservation, making it seem like they didn’t want us to dine at the Koi restaurant. This was my first time experiencing such an awful experience. Thankfully, the beach area was amazing with the only disappointment being the noise of the hummer throughout the day due to the construction going on at this resort. However, I was impressed by the great customer service Yolanda and Erica provided throughout my stay, they were one of my favorite people at the beach area. They always made sure we had drinks at all times. Also, we had an amazing customer service at the Flor de Sal restaurant, the host and the waitress were all wonderful. I would never returned back to the resort, nor recommend it to any of my friends and family.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

stephen

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Omid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and friendly staff, especially the concierge and the staff and coffee shop and the buffet. The resort has a beautiful white sandy beaches.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Adrian F

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024