Kempinski Hotel Cancún

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort am Strand mit 2 Außenpools

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Kempinski Hotel Cancún

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Executive-Lounge
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wellness
    Wellness
Der Preis beträgt CHF 346
inkl. Steuern & Gebühren
10. Nov.–11. Nov.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Suite (Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 82 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Doppelzimmer (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Suite (Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
Daunenbetten
  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Panoramic-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 82 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 229 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
Daunenbetten
  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Club Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 41 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
Daunenbetten
  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
Daunenbetten
  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club-Doppelzimmer (Seafront)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite (The Saasil)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Privatpool
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
  • 177 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Club-Suite (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Seaside)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
2023 renoviert
  • 82 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Karte
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

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  • Aquaworld - 17 Gehminuten
  • Einkaufszentrum La Isla - 3 Autominuten
  • Acuario Interactivo - 3 Autominuten
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 3 Autominuten
  • Playa Delfines - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 Gehminuten
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 Autominute
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 Autominute
  • ‪Puerto Madero - ‬1 Autominute
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Mehr zu dieser Unterkunft

Kempinski Hotel Cancún

Resort im luxuriösen Stil und für Familien mit im Jahr 2023 renovierten Zimmern, in der Nähe von Luxury Avenue Boutique Mall
Die nahe Aquaworld und Einkaufszentrum La Isla gelegene Unterkunft Kempinski Hotel Cancún bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße Aromatherapie, eine Maniküre/Pediküre und Hydrotherapie bei Kayantá Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Kempinski Hotel Cancún bietet auch eine Kunstgalerie vor Ort, Designer-Boutiquen vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Freu dich auf einen Garten und einen Kinderspielplatz. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Tennisplatz im Freien
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, Kinderbetreuung (gegen Gebühr) und Pickleball-Feld
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die Lage in Strandnähe, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 363 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Regenduschen und Komfortbadewannen
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Recycling

All-inclusive-Details

Kempinski Hotel Cancún bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 3 Mahlzeiten pro Aufenthalt

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 48.50 USD für Erwachsene und 48.50 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kinderwagen
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (27’000 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 152 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 99 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1993 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Architektur im Belle-Époque-Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 17 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.57 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Hotelgebühr: 58 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 48.50 USD für Erwachsene und ca. 48.50 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
    Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz-Carlton, Cancun
    Kempinski Hotel Cancún Cancún
    Kempinski Hotel Cancún Resort
    Kempinski Hotel Cancún Resort Cancún
    Grand Hotel Cancún managed by Kempinski
    Grand Hotel Cancun - Managed by Kempinski

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Kempinski Hotel Cancún einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Ist Kempinski Hotel Cancún haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Kempinski Hotel Cancún?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

    Wann ist der Check-in bei Kempinski Hotel Cancún?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Kempinski Hotel Cancún?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Kempinski Hotel Cancún einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 200 USD pro Fahrzeug an.

    Bietet Kempinski Hotel Cancún einen All-inclusive-Service an?

    Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

    Wo befindet sich Kempinski Hotel Cancún?

    Dieses Resort am Strand von Zona Hotelera liegt in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum. Luxury Avenue Boutique Mall und Aquaworld befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Einkaufszentrum La Isla und Iberostar Cancun Golfplatz.

    Bewertungen von Kempinski Hotel Cancún

    Bewertungen

    9,4

    Aussergewöhnlich

    333 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    32 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    8 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    6 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    19 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,8/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Shahd

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The BEST
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Firas

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kevin, Winter Garden

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Kempinski hotel Cancun is a very nice hotel. The service is great. Room is very clean.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Aylar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shemetria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was awesome!
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Patrick, Houston

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Needs serious property renovation. Close to restaurants but very limited on property. Staff is fantastic! All smiles, helpful and courteous!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jesus

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved everything about my stay at the Kempinski Cancun, the staff was friendly and very attentive and it was an overall very relaxing experience from the pool to the beach to the room, I’ll definitely be back.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    faisal

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ok
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aylar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Outstanding service and friendly staff. Beautiful traditional hotel with new bed and furniture, but I think it's about time to renovate specially the bathrooms. Food was great and normal " roomservice prices", but when I asked for their welcome drink to my room (that wasn't a part of the Roomservice menu) I think it was ridiculous overpriced to charge 500 pesos (25 $) for two non alcoholic "lemonades". They explained that this was not a lemonade but a welcome drink, but it's made by water, lemon, cucumber and sugar. I didn't appreciate this at all and I think they should mention in advance next time they want to charge these absurd prices for a non alcoholic drink. All in all, we loved the hotel and will com back if they renovate their bathrooms. The beach and view from our room was like a paradise.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Extraordinary experience Excellent hotel and very friendly staff
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lucia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Food and service was amazing
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jorge

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente servicio
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    lacey

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I am always wary of hotels, especially in Cancun. We have traveled often to the area but like to try new places! I also always try to search for a 5 star hotel. This by far was one of the nicest hotels we have been at. Starting with the employees they all gave us impeccable service truly making it not only a 5 star feeling but VIP. Everything was phenomenal from the suite to the beach to the pool to the food as well.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicolas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Buen gusto
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Laura

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Second time staying in this property, it is probably the best in Cancun since I’ve been there 23 times! Although it is a lot more expensive for dinning. Breakfast buffet is 60 dollar per person and a small lunch for 3 ppl is definitely over 100 dollar. It’s very quiet and luxurious so I feel like it is worth it. Will definitely go back
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Irena D

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    This was my first time at this hotel. I took two of my kids to enjoy four nights before the school starts. I was looking for a high-quality All-inclusive resort. This hotel is FALSE advertising itself as such. When we arrived, the hotel was almost empty; except of standing around personnel was no one seen around. It was an alarming sign. At the check in they announced that in addition to $450/night I already paid, I need to pay an additional $70/day in the resort fees and no food or drinks were included. I took my kids for a quick, breakfast and was charged $71 for a salad, one chicken wrap and one order of tacos of very low quality. The chicken was dry and pieces of egg in it were disgusting. I came back to the front desk and asked them to refund the money BEFORE I even checked in. They refused to provide any refund. I took a taxi and went to Moon Palace resort where I enjoyed very much. I lost all my money I paid to Kempinski. If I would stay, my vacation would be ruined. I don’t know how they got positive reviews, which tricked me into buying this stay. Maybe those are all fake reviews or possibly the new ownership of the hotel is the reason for the pretty shell with no value to offer.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Emmalyn

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    cesar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    eugenia g

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excepcional
    Excepcional! Las instalaciones hermosas, todo el personal desde la llegada, recepción, restaurante, playa, spa y habitaciones; todos muy atentos y listos para atenderte. Vale la pena el costo!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pedro

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wow i was amazed with property and staff. First time staying at this resort.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    JUAN CARLOS

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alejandro, Metepec

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Is an amazing hotel with a lot heritage and great facilities
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arash

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Best beach. Crystal clear water
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024