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Beach Palace - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Beach Palace - All Inclusive

Wasserrutsche
Ausblick vom Zimmer
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Der Preis beträgt CHF 375
inkl. Steuern & Gebühren
22. Nov.–23. Nov.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 39.7 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 82 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum La Isla - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Acuario Interactivo - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Playa Marlin - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 3 Autominuten - 2.7 km
  • Playa Chac Mool - 5 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬6 Gehminuten
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Andiamo - ‬6 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 Gehminuten
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Beach Palace - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Beach Palace - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, 2 Poolbars und eine Dachterrasse freuen. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Beach Palace - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und ein Safe an der Rezeption
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 287 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Zustellbetten und Reisekinderbetten
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Reisekinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 100 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 15 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Wäschereigebühr: 315 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Reisende, die keine mexikanischen Staatsbürger sind, werden in dieser Unterkunft beim Check-in gebeten, einen Reisepass vorzulegen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Inclusive Inclusive Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace - All Inclusive Cancún
Beach Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort
Beach Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Beach Palace - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Beach Palace - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Beach Palace - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Beach Palace - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Beach Palace - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Beach Palace - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Beach Palace - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten zählen Tanzkurse.

Wo befindet sich Beach Palace - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: El Sol de Cancun und Cinemex La Isla Cancun.

Bewertungen von Beach Palace - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

619 von insgesamt 1122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
278 von insgesamt 1122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
120 von insgesamt 1122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
62 von insgesamt 1122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Regina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good, the Personal was super Friendly. I didn't like that we were lured to sign up for a membership.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Jose, San Pedro Sula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las camas son muy pequeñas para dormir dos personas, la cockteleria no es premium, solo tienen una clase de cerveza de barril y nos es buena, y los tragos no tienen sabor
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Place needs a major makeover!! Rooms look like your in the 90s
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Ashish

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Xiones

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees do an amazing job, they are very attentive.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Fernando

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Katherine

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good location. Beach is nice. Friendly staff. Property needs major renovation.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great experience with everything about the hotel and the staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rubén Antonio Fuentes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super recomendable, el personal fue muy amable todo el tiempo y el servicio a la habitación muy completo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Ismael B

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not recommending, bad customer service, not clean areas, mold in side the room
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Melissa

Gut: Personal & Service und Ausstattung
m
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Susana

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great experience. Been to this property multiple times and the staff is Great! The restaurants have a great menu This time a shout out to Daniel and staff at MOMO restaurant. It was great and the family option menu was delicious
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Service was either good or not. Food was great everywhere but the pool and Travola. The Sweet and Coffee bar had the best and kindest servers. The liquor was bottom shelf. If you wanted average liquor or top shelf it cost more. More for average??? The credits were very misleading. Everyone said go to public relations. I did and PR lady was rude and did not want to explain. Therefore we didn't use them.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Armando

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es una propiedad que está sobrevalorada, la categoría de 4 diamantes no va con la propiedad, hay que estarles rogando para que te den la atención ya que por si solos el personal no te atiende correctamente. En los bares te esconden las botellas y si una se termina te dicen que ya no hay , es la primera vez que me sucede este tipo de situaciones, solo unieron dos personas que realmente están comprometidos con su trabajo y no lo digo por la atención que me brindaron lo comento por qué en todo momento fueron amables y profesionales con todos los huéspedes (Miguel del pool) y (Yaremi de cafetería) felicidades a este personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Naomi Paola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Food was good. Beach was good. Drinks were not so good. Pool was good. Shows were excellent. Pressure to visit another hotel moon the grand not good including when you get over there they try to pressure you into buying $33k package (the lowest).
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Donald Alexander Earl

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The photos were not what we got at the resort. VIP credit wasn’t good for anything we wanted to use it for. Had to pay more money to use the credit. Room cleaning never came. Coffee not replaced. Plugs didn’t work. Run down. Beach was very nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sooyong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lizde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El personal te atiende súper bien!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Justin, San Diego

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures are not up to date. The place is run down with an abandoned crumbling resort next door. The beach is great but the rooms and everything else was dated, broken, or not functional. The wood headboard was in a place where you hit your head constantly on it, roaches in the rooms, elevators that you had to manually force closed. The buffet was horrendous but the other restaurants were good. I did end up getting really sick after eating the pork from the smokehouse. I was glad to hear this place is closing becuase it needs a major overhaul and activities. There really isnt any entertainment and they dont offer transportation to other palace resorts. Additionally, we were not able to use the room credits for ANYTHING there.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

CHLOE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It really has everything. It was an unforgettable experience. Kids stays for free is a great plus. The kid still talks about this trip years later to anyone who would listen. It blew her mind that she could have three scoops of ice cream plus cake. We definitely hope to come back and let her bring a friend along.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Mary Anne, Forsyth

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024