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Beach Palace - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Einkaufszentrum La Isla in der Nähe

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Fotogalerie von Beach Palace - All Inclusive

Wasserrutsche
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 364.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Apr.–11. Apr.

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Zimmeroptionen

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Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Daunenbetten
  • 41 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 39.7 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 82 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed anzeigen

Safe

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 59 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

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  • Pool
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Der Preis beträgt CHF 115
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.
The Westin Resort & Spa, Cancun
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Breathless Cancun Soul Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

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  • Pool
  • All-inclusive
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  • Haustiere erlaubt
8.6 von 10, Hervorragend, 1’751 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 374
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
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9.0 von 10, Wunderbar, 1’006 Bewertungen
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inkl. Steuern & Gebühren
24. Apr.–25. Apr.
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
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Zur Gegend

Karte
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬6 Gehminuten
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 Gehminuten
  • ‪Andiamo - ‬6 Gehminuten
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 Gehminuten
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Beach Palace - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Einkaufszentrum La Isla
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Beach Palace - All Inclusive auf ein inbegriffenes großes Frühstück, 2 Poolbars und eine Dachterrasse freuen. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Massage, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Beach Palace - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Mehrsprachiges Personal, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen stechen die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und die Lage in Strandnähe besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 287 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Whirlpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 100 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 26 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 26 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Wäschereigebühr: 315 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Reisende, die keine mexikanischen Staatsbürger sind, werden in dieser Unterkunft beim Check-in gebeten, einen Reisepass vorzulegen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Inclusive Inclusive Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace - All Inclusive Cancún
Beach Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort
Beach Palace - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

Häufig gestellte Fragen

Hat Beach Palace - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Beach Palace - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Beach Palace - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Beach Palace - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Beach Palace - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Beach Palace - All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 26 USD pro Person an.

Bietet Beach Palace - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten zählen Tanzkurse.

Wo befindet sich Beach Palace - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Hotelera) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Einkaufszentrum La Isla. Playa Gaviota Azul ist 3,1 km entfernt.

Bewertungen von Beach Palace - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

627 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
286 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
128 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
69 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 1150 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Regina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good, the Personal was super Friendly. I didn't like that we were lured to sign up for a membership.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

JENNIFER LYNN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2nd time…will come back!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was a little nervous given some of the reviews, but it was great! Food and service were excellent. The entertainment staff did a great job getting people involved in daily activities on the beach and at the pool - it was a great vacation!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Devi Kiran

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent experience
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at check in tell you the room is not ready but if you upgrade at a cost of $75.00 you can get a better room right away. It was actually $75.00 a night and was not ready any early then attempted to sell a time share. When trying to just get into our booked room and not upgrade, they already charge our card and the manager refused to speak to us. This happened to several people during our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

alfredo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I stayed at the Beach Palace for 7 days and 6 nights with my wife and 2 teenagers. I didn’t know when we booked this property that it is a timeshare property, so they’ll try to get you in a 90 minute presentation right off the bat. The property was clean, staff were friendly and the location is great. The hotel is on the smaller side but I liked that because the kids were able to walk back and forth to the restaurants, room etc without us worrying they’d get lost. The beach is great at this location. The food is good but nothing great. The smokehouse restaurant was the best in my opinion. I read people complaining about the doors slamming and the doors were loud but nothing that kept us up at night. Every night they had entertainment, which was fun. There was a fire show and the Michael Jackson show was great. I would recommend this hotel to families with teens because they can’t venture off too far. The hotel also has a coffee/dessert shop open all day, which the kids liked.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

APARNA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Octavio Saucedo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As usual the service at Palace is unparalleled. The animation team at the pool was amazing. Yesenia, Roxanna and Vania in the playroom were wonderful to our children in the playroom. Misael and all of the bardtenders by the pool were incredible. Every employee we encountered was beyond fantastic. Our family had the best time.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Ramesh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great experience with staff and overall facility felt safe. While room service was available, reservations for dining options were hardly available during our stay. So felt like we are stuck with only 2 options that have dining and are walk-in. Surprisingly no real mexican food options even in room service, seemed too american.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I haven't gotten any good sleep at all. The mattress was all extremely soft and my back was aching the whole time. I told the staff this and the staff told me to talk to their PR department... I even asked whether they could provide some beach chair coushions as they would be better than sleeping on the bed, and they didn't make any efforts to correct the situation for me. Out of 20 years of staying at various hotels, the bed at this hotel was the worst...
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time ever going to Cancun and staying at this hotel. We went to celebrate my daughter’s 16th birthday and upgraded our room. I was not expecting the room they gave us! Center of the hotel with and OMG view. I will definitely be booking with them again. 10/10 all around for everything. Amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Priyadarshini

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had 700 points earned due to vip pass, but were restricted to not use all in spa, none of the excursions accepted points, barely anything is possible in gift shop. So what’s the use of points? We had wasted 400 points unused. Not at all helpful!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

jonathan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was the worse property we vacationed. Building is very worn down. Jacuzzi had yellow water coming out and was dirty. Toilet was broken and had to call to get it fixed.. When guests close their doors you can hear loud banging sound all the time. Shampoo and conditioner dispensers also broken so they gave us those mini ones to use. You can not book dinner because it's always fully booked in the system although the restaurant is empty but workers are not even trained to accomadate you. Restaurants says close at 11om but not even 1030pm and they alreqdy tell you they are close. Room service was very bad. Every time we ask somethig it would take hours if it will even arrive because a couple times it never came. I never had a more disapponting vacation stay than this. I caution anybody considerong on staying here.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Leticia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sunilkumar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

jocelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love our stay well come back!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wait staff were amazing. The beach at this resort is the best! Food was decent for all inclusive. The steak house was amazing! Front desk was not very helpful when we wanted to add an additional day but we got through it.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

ELEONORA, LONDON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beach Palace needs some updating(plumbing taps etc) and more facilities for the younger aged. The sports bar with the pool tables and dart games was very small in size and at 10 pm. was closed off to adults so the older teens had nothing to do.Front lobby entry had very limited space to sit ; thru out the whole resort there wasn't a family friendly area to sit( other than restaurants to eat) and play board games/cards.The beach area was smaller than what I am used to and with a large family , very hard to get loungers. The beach volleyball area took up a lot of loungers and right in the middle of the small beach area..frustrating when the volleyball smacks the loungers and sunbathers. The plus was that the staff are all helpful happy people and very patient with younger kids in the restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Ngoc, Pennsauken

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Mailyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Brandol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Loved the place would go back again !
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Joshua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The property was fine. Very family friendly. It is dated in areas. They did run out if towels at the pool in the evening. Get them early! We also had an issue with our remote not working which was never resolved and reported 3 times. Our ala carte dinner at Tavola took a very long time. Overall it was a fine stay for an family. My husband really enjoyed the spa. I really enjoyed the coffee shop. All staff were very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025