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Hilton Bournemouth

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von Bournemouth Beach entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Bournemouth

3 Bars/Lounges, Cocktailbar, Lobby-Lounge
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Zweibettzimmer
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
Der Preis beträgt CHF 94
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für King, Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

LCD-Fernseher

King, Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 68 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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LCD-Fernseher

King, Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Zweibettzimmer

Executive-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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King, Junior-Suite

King, Junior-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28.0 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenloses WLAN
Klimaanlage
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9.0 von 10, Wunderbar, (1001)
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24. Nov.–25. Nov.
Hampton by Hilton Bournemouth
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Zur Gegend

Karte
Terrace Road, Bournemouth, England, BH2 5EL

In der Umgebung

  • Bournemouth International Centre - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Oceanarium - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Bournemouth Beach - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Bournemouth Pier - 8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Bournemouth – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Bournemouth (BOH) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬4 Gehminuten
  • ‪The Moon In The Square (Wetherspoon) - ‬2 Gehminuten
  • ‪Bar So - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pret a Manger - ‬3 Gehminuten
  • ‪Burger King - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Bournemouth

Hotel im gehobenen Stil nahe Bournemouth International Centre
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Bournemouth Beach gelegene Unterkunft Hilton Bournemouth bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon. Genieße eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling und eine klassische Massage bei eforea spa & health club, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und britische Küche. Textilreinigungsservice, 3 Bars und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Ballsaal
  • Rauchverbot in der Unterkunft, 8 Tagungsräume und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 177 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Badewannen oder Duschen
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (15.50 GBP pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18.95 GBP pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Restaurants vor Ort

  • LEVEL8IGHT The Sky Bar
  • Natty's
  • Schpoons & Forx
  • That Bar Downstairs

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 617 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 GBP pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 18.95 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15.50 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 GBP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Bournemouth Hotel
    Hilton Bournemouth Bournemouth
    Hilton Bournemouth Hotel Bournemouth

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Bournemouth einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Ist Hilton Bournemouth haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 GBP pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Bournemouth?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.50 GBP pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Bournemouth?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Bournemouth?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hilton Bournemouth?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Bournemouth) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Bournemouth Lower Gardens (Park) und Bournemouth International Centre. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Bournemouth Beach und The Square. Bahnhof Bournemouth ist zu Fuß in 25 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Hilton Bournemouth

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    502 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    283 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    111 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    60 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    46 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Norbert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Benjamin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Rezeption war völlig überfordert und nicht wirklich freundlich und lösungsorientiert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    Huong Dong

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    gute Erfahrung
    nettes Personal, saubere Zimmer
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zentrale Lage, na am Strand gelegen, sehr modernes Hotel, sehr freundliches Personal, super saubere Zimmer und Ausstattung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lage des Hotels perfekt. Zimmer modern. Frühstücksbüffet ausreichend.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

    10/10 – Hervorragend

    Katharina, Düsseldorf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice place to stay at Bournemouth
    Nice place to stay at Bournemouth, modern and cozy rooms, great service and facilities. Very good restaurants near by. Just some meters to the beach.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

    8/10 – Gut

    Maria

    Insgesamt gut
    Man hat uns zuerst ein Zimmer ohne Aussicht und mit nur einem kleinen Fenster gegeben. Nach Nachfragen haben wir dann ein super schönes Zimmer mit Aussicht und drei bodenebenen Fenstern erhalten. Die Lage des Hotels ist super. Die tolle deutsche Hotelmanagerin hat uns sehr geholfen, da unser Englisch nicht mehr so gut ist. Leider hatten wir ein nachlässiges Zimmermädchen. Das Frühstück war sehr gut. Mit dem Abendessen waren wir weniger zufrieden.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

    8/10 – Gut

    Kamel, Frankfurt

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Zentrales Hotel
    Kurzer Trip durch Bournemouth mit geplanter Erholung im Hotel, da der Spa Bereich online so schön dargestellt wurde. Spa-Bereich ist ein Witz! Sehr klein. Nur 3 Liegestühle, welche mit Stoffpolster ausgestattet sind, d.h. man sah die komplette feuchte Abdrücke der Vorgänger. Extrem kalt! Keine Bademäntel im Zimmer. Hotel ok aber völlig überteuert, wenn man ein verstaubtes Zimmer bekommt und Haare im Bad entdeckt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

    10/10 – Hervorragend

    Denise

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was within walking distance of restaurants, the pier and beach.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Vincent

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Walking distance to the beach and right in the heart of city centre. Alot of amenities nearby.

    8/10 – Gut

    Darren, Milton Keynes

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Stayed on 5th floor - king room. Back of desk chair was broken - replaced promptly. Shower head was loose - also fixed quickly. Cleaning staff should look out for faulty items in room and work with maintenance team to resolve before guests notice. Tasty breakfast, but fruit not fresh enough. Coffee from machine very bitter. Large free to use gym with modern equipment - well done! Only aircon too cold (temp 13.5) and music super loud. Fantastic indoor swimming pool - special lane for swimmers. Parking is in building next door. Parking should be free, as rooms are rather pricy. Reception staff should be much clearer with parking instructions. Tip - give your reg no. to receptionist when checking in. Room cleaned daily - fairly good standard. Towels regularly changed. Restaurant tables not cleaned very well. Backs of some chairs dirty. External restaurant windows needed cleaning. Restaurant staff uniforms should also always be clean & presentable! Restaurant staff should generally smile more, be friendlier and not look so sad & miserable at times. There was an exception - a young man name Kian Cross had incredibly good customer service. He was friendly, helpful, dressed smartly, was well presented and spoke very well. The Hilton should certainly look after staff of such calibre. If truth be told, we felt that with the name & reputation of the Hilton, the hotel is not displaying 4 star quality. Perhaps it's 3.5 star right now. All in all, however, it was a good stay.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A super modern hotel with beautiful decor and in a great location. Staff were really helpful and knowledgeable. Keep up the great work. Will definitely visit again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stuart

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ok
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Sean

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lovely location and comfortable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Amy

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jonathan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean and convenient for a Bournemouth stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Tyler

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    It come with unexpected costs! It was advertised with a bathroom, we had a wet room, there was no bottled water in the mini fridge. And over all un welcomed stay. Not what I expected from the Hilton
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Najib

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff did not communicate properly. Not helpful and arrogant.
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Brian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Restaurant was good and breakfast choice was very good. Reception staff were not that helpful. The fire alarm went off at one time but we were not notified of the outcome.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Avwerosuo

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Sally

    Mit dem Partner gereist
    Lovely hotel but Bournemouth is getting a bit rough
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Zahra

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    On 21st of August 2024, we made a booking to stay at Hilton Bournemouth. On arrival I was disappointed as there was a huge queue at the checking desk, only to find 1 person working. After 15 minutes of standing 3 people suddenly emerged from a back door to serve the standing customers. This can be seen by CCTV monitoring on this day. After arriving to our rooms, my youngest daughter wanted to have a shower. After having a shower myself at night, I noticed that above the shower head, near the ceiling there are black moulds covering the ceiling. I then noticed the bottom part of the shower and the walls were covered with black mould, which is easily visible. The black mould was spread through out the tills. After we returned back to our city, I noticed that my daughter has unusually developed a skin rash on her legs. After consulting with a doctor, they have confirmed that this is as a result of mould and mildew. I am a regular customer at Hilton hotels both nationally and even more internationally. However, after this terrible experience, I can now say that I will no longer be a customer. My family were planning to host a wedding at Hilton Bournemouth; however, I have now informed my Jewish friends and family about our experience and they have decided to host their wedding at Marriot Hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Vanita

    Gut: Zustand der Unterkunft
    This was an okay stay, but the room I was allocated was across from a nightclub and incredibly loud music blasting until about 2/3am! There's nothing on the website that states that these rooms wouldn't be suitable for those who are looking for a good nights sleep and I would've appreciated a head's up upon checking in or some sort of disclaimer somewhere when booking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024