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Novotel Birmingham Centre

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Fitnessbereich, wenige Schritte von Brindleyplace

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Novotel Birmingham Centre

Außenbereich
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt CHF 72
inkl. Steuern & Gebühren
27. Dez.–28. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

Leonardo Royal Hotel Birmingham

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, (2512)
Der Preis beträgt CHF 86
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan. 2025
Leonardo Royal Hotel Birmingham
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Zur Gegend

Karte
70 Broad Street, Birmingham, England, B1 2HT

In der Umgebung

  • Broad Street - 5 Gehminuten
  • Utilita Arena Birmingham - 7 Gehminuten
  • International Convention Centre - 8 Gehminuten
  • O2 Academy Birmingham - 15 Gehminuten
  • Bullring Shopping Centre - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Five Ways – 11 Gehminuten
  • Brindley Place Tram Stop – 1 Gehminuten
  • Flughafen Birmingham (BHX) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Figure of Eight - ‬1 Gehminute
  • ‪O'Neill's - ‬1 Gehminute
  • ‪Rosies - ‬3 Gehminuten
  • ‪Heidi's Bier Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pitstop - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Birmingham Centre

Hotel im gehobenen Stil nahe Brindleyplace
Die nahe Broad Street und International Convention Centre gelegene Unterkunft Novotel Birmingham Centre bietet einen Coffeeshop/ein Café, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Textilreinigungsservice. Das Restaurant vor Ort, Elements, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Safe an der Rezeption, 9 Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 148 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und separate Sitzecken.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Heizung und Deckenventilatoren
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
  • 25-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Babybetten (kostenlos)

Sprachen

Arabisch, Bulgarisch, Englisch, Französisch, Hindi, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (18 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Esstisch
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (243 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 25-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 GBP pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 18.00 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Birmingham Birmingham
Novotel Birmingham Centre Hotel
Novotel Birmingham Centre Birmingham
Novotel Birmingham Centre Hotel Birmingham

Häufig gestellte Fragen

Ist Novotel Birmingham Centre haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 GBP pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Novotel Birmingham Centre?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18.00 GBP pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Novotel Birmingham Centre?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 20 GBP möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Novotel Birmingham Centre?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 GBP möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Novotel Birmingham Centre?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Birmingham): Brindleyplace und Broad Street sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Symphony Hall und Utilita Arena Birmingham. Brindley Place Tram Stop ist in 2 Gehminuten erreichbar und Five Ways Tram Stop ist 3 Minuten entfernt.

Bewertungen von Novotel Birmingham Centre

Bewertungen

8,2

Sehr gut

393 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
385 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
130 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
54 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage ist gut und öffentlich erreichbar. Die Möbel sind alt und Wasserhahn beim Waschbecken war nicht in Ordnung.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel zentral
Hotel liegt zentral und ist komfortabel. Die Angestellten sind sehr nett. Es gab einen städtischen Wasserausfall. Man hat uns als Entschädigung zwei Getränke an der Bar spendiert! Danke schön
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren von Freitag bis Sonntag in dem Hotel. Der Check in war zügig, das Zimmer war OK. Das Personal war sehr nett. Das Frühstück war super. Es war einfach alles top. Ein schönes Wochenende mit Freunden.

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ansprechendes und zentral gelegenes City-Hotel
Ansprechendes 4* Hotel mit sehr vielen Restaurants und Bars in der Umgebung. Zimmerausstattung gut. Fitnessbereich gut ausgestattet. Kleine Sauna & Dampfgrotte. Ein paar Liegen zum Entspannen fehlen dort zum Entspannen. Freundliches Personal.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schlechtes Hotel
Das Hotel hat auf gar keinen Fall 4 Sterne verdient. Die Möbel waren sehr alt, der Teppich voller Flecken, Im Bad lagen Haare, WC Brille Urinflecken, das Zimmer hat nach faulen Eiern gerochen. Ich habe den Zustand des Zimmers am Empfang gemeldet. Herr M. war überhaupt nicht einsichtig und meinte, dass das der Standard von Novotel sei. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, gute Restaurants sind fussläufig zu erreichen. Die hohen Parkgebühren möchte ich noch erwähnen, diese liegen bei 15,00 Pfund / Nacht. Ich würde dieses Hotel keinem weiter empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern Hotel in the City of Birmingham
The Hotel is sited in the middle of the City, many Pubs and Restaurants around. Ten minutes walk from Main Station and from principal Shopping Street. Modern Hotel in typical Accor-Group-Style, the Staff is friendly, the bar (24/7) is nice and the rooms are ok. So nothing to criticize.

10/10 – Hervorragend

B., Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Citynah, sehr angenehmes Hotel
Zuvorkommendes Personal, immer freundlich. Es gibt einen Fitness- und Saunabereich.

10/10 – Hervorragend

Silke, Rheinland-Pfalz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Symphonie Hall entfernt. In der Nähe gibt es Bushaltestellen, Supermärkte, Restaurants und Bars. Vom/zum Flughafen sind es ca. 30 Minuten mit dem Taxi. Zu Fuß kann man von dort aus sehr gut Birmingham erkunden. Das Zimmer war sauber und großzügig geschnitten, Minuspunkt gibt es für die Toilette, da sie kein Waschbecken hat. Das Hotel ist sauber und hat eine angenehme Größe. Das Frühstücksbuffet hat eine verhältnismässig große Auswahl, mit frischem Obstsalat und Fruchtsäften, den bekannten britischen, heißen Speisen (Rührei, Bohnen, Tomaten u.s.w), Cornflakes und Müsli, Käse, Joghurt, diverse Sorten Marmelade, Honig, Nutella, Toast und Baquette. Frisches Obst war ebenfalls ausreichend vorhanden. Insgesamt ist es ein gutes Hotel und ist für einen Aufenthalt in Birmingham zu empfehlen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Norman

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Was not impressed with room layout, toilet was separate from sink and shower, and was like going into a cupboard to do your business. TV wasn’t working and took just under 2hrs for someone to attend. Carpet was stained. Not the best hotel I have stayed in. Reception defo was inviting.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Philippa

Gut: Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Colin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nah
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Susanta

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel is very well placed, and very close to shopping, places of interest, pubs etc. Stayed there for a night with family, and was given a 2nd floor room. Room size was good. Check-in was fast, and staff were nice. Couldn't able to get a parking in the hotel as was full, but there is a big parking area very close to the hotel. But the sound proofing was bad for which we had lot of noise coming from outside considering it was a Saturday night and people were partying outside in pubs till late night. Also all noise from corridor was clearly audible in the room. so made us have a god sleep after 2am.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jk

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I have stayed at this hotel before which was an upgrade to my room last night. I felt on the 5th floor was clearly tired and in need of TLC both in the room and on the landing. My room had a cup that had been used on the bottom as an ashtray and had black and yellow burn marks. Just not he experience I had last time as the upgraded rooms are far better
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The welcome was very friendly and the facilities were excellent. Overall a very pleasant stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lorrine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff Very clean and hotel welcoming. Not far from the Bull ring, walking distance to Broad Street.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Steven

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Free Upgrade… er no ready er… no. But Comfy!
No options of earlier check in, no asking if could help with storing bags, no drinks offered… not if had too but could have been more caring rather than wait till 3pm. Could see this when if we’d listened then others weee given rooms at 2.30 and all rushed to counters. Could have been great to be called when ready like in a restaurant with a text or email. We’re told at reception “we have upgraded younfrom a superior to an executive”…. Then minutes later “oh no we aren’t, as you have 4 in room and our upgrade if only for 3 people??!?)”. Such a shock for family that were over moon as we stay in Novotel in France and uk, thought a reward but ends up a punishment. No times for breakfast given No WiFi info provided Called reception 3 times and just cuts off Sofa Bed not made in room and had to wait for housekeeping Room dated with lumpy wallpaper No air con controls Positives Lovely big bed and comfy Surprisingly good sofa bed too Car park underneath 15 minutes to bullring walking Fridge and safe in room Good… just some bits could have made it excellent. Pity
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

JISOO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 15 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Umaira

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Richard James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location for Symphony Hall and central B'ham.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024