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Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Belo Horizonte in bester Lage (União) bietet: Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Innenpool, Liegestühle
Außenbereich
Quarto Executivo Superior
Mittagessen und Abendessen, internationale Küche
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Wellness
    Wellness
Der Preis beträgt CHF 77
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

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Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Executive-Doppelzimmer

Executive-Doppelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

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Quarto Executivo Superior | Ausblick vom Zimmer

Quarto Executivo Superior

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzel-Schlafsofa

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Standard-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 25 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite Executive

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

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Allergikerbettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Suite Executive

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Doppelbett

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Rezeption
Gran Vivenzo Cidade Nova
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, (265)
Der Preis beträgt CHF 36
inkl. Steuern & Gebühren
17. Nov.–18. Nov.
Gran Vivenzo Cidade Nova

Zur Gegend

Karte
Avenida Cristiano Machado 4001 Ipiranga, Belo Horizonte, MG, 31910-810

In der Umgebung

  • Minas Shopping - 6 Gehminuten
  • Igreja Batista da Lagoinha - 7 Autominuten
  • Einkaufszentrum Shopping Del Ray - 8 Autominuten
  • Universidade Federal de Minas Gerais - 8 Autominuten
  • Stadion Mineirão - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Vilarinho Station – 10 Fahrminuten
  • Station Minas Shopping – 8 Gehminuten
  • Flughafen Tancredo Neves Intl. (CNF) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Coco Bambu - ‬7 Gehminuten
  • ‪Baby Beef - ‬2 Gehminuten
  • ‪Restaurante Quinto do Ouro - ‬1 Gehminute
  • ‪Churros do Léo - ‬9 Gehminuten
  • ‪A Granel - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in União
Wenn du dir eine Poolbar, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Friseursalon wünschst, bist du im Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Quinto do Ouro, eine Brasserie – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, Bibliothek und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Shuttle in die Umgebung
  • Zugang zum nahe gelegenen Innenpool, ein Billard- oder Pooltisch und Tagungsräume
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Fernseher in der Lobby und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 341 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (35 BRL pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 40 BRL pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Quinto do Ouro

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1996 gebaut
  • 25 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 73.5 BRL pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 12 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 6 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 80.0 BRL pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 40 BRL pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35 BRL pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 73.5 BRL pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 BRL pro Nacht
  • Verwaltungsgebühr: 4 BRL pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ouro Minas Palace Hotel
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 12 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 73.5 BRL pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 35 BRL pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?

Dieses Hotel für Familien in Belo Horizonte liegt in Flughafennähe, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Shopping Minascasa und Minas Shopping. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: UFMG Museum of Natural History (Naturkundemuseum) und Igreja Batista da Lagoinha. Station Minas Shopping ist 8 Gehminuten und Station São Gabriel 22 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Bewertungen

8,8

Hervorragend

628 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
102 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florindo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir werden wider diesen Hotel auswählen wenn wir unsere Familien in BH Besuchen, ist in eine genieale Position.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

6/10 – Okay

manuel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
heruntergekommen
20 min für check in obeohl keine Leute Teppiche in den Zimmern schmutzig Hotel heruntergekommen, höchstens 3 Sterne Standard
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Niceia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The service at restaurante e good food
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Daniel

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Gielson

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved everything about this hotel, except the hot tub wasn’t hot enough and the pool water was too warm
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

ana Carolina

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

DAMARES, BRIDGEPORT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toda vez que vou no Brasil sempre fico no Hotel ouro Minas no minino uma semana.Sempre é Tudo perfeito para sua estadia . Todos merecem 5 🌟. Começando dos Atendentes no check in, Housekeeping, Bartender, waiters, Securitys ,etc ..... Hotel ouro Minas fazem de Tudo para que você se sinta em casa. Só Deve uma pequena coisa que Dessa vez me incômodou um pouco ,mas sei que se tivesse Reclamando com eles teriam resolvido. Foi o Quarto em cima do meu que fazendo Barulho as 3 am .(como se tivesse arrastando carteira) mas no mais foi Perfeito ! Meu Muito obrigada Damares Dias
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Robert

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

isabela oliveira

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Daniel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Paulo Cesar da

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aleays a good place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Janine

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rony

Gut: Sauberkeit
Uu
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Marcio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo muito bom.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Mauricy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos Arthur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Segunda vez no hotel. Apesar de estar Cheio tudo organizado.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Wellington

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Limpeza sofrível
Hotel em si é bom nas áreas comuns e café da manhã. Apartamento 515 com péssimas condições. Água fria com problema, cofre quebrado, vaso sanitário entupido. A limpeza foi terrível todos os dias sem reposição de nada
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Wellington

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel 5 estrelas precisa melhorar!
Eu e meu namorado nos hospedamos entre os dias 12 a 16/07/2024 no apartamento 515. Nesse tempo efetuamos algumas reclamações na recepção em relação a limpeza, porém não houve melhora durante a estadia. A colaboradora foi muito resistente em melhorar o serviço. O apartamento não estava sendo limpo adequadamente, estava ficando lixo no banheiro, quarto e box. O chão não estava sendo varrido também. As toalhas, produtos de higiene e lençóis não eram trocados, somente após muita reclamação. Além disso, o chuveiro frio do apartamento estava com torneira fria emperrada deixando a água extremamente quente. O cofre estava quebrado e vaso sanitário entupido. Infelizmente passamos vários transtornos em um hotel 5 estrelas em um período que deveria ser de descanso.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Fran

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

paulo w f

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa experiência apos renovação dis quartos
Quarto renovado e limpo. Bastante confortável. Precos do restaurante muito alto. 68,00 uma sopa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Pollyana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendimento da na recepção foi excelente, mas sinto falta de ajuda com as malas . Suíte excelente, roupas de cama e toalhas nota 10.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Diego

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024