Kempinski Hotel Grand Arena

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord des pistes, avec 3 restaurants

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Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Bar en bord de piscine
Équipement de l’hébergement
2 bars, bar en bord de piscine
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 211.
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue montagne

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue montagne

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 36 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place, vue ville

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Pirin Street 96, Bansko, 2770

À proximité

  • Station de ski de Bansko - 1 min à pied - 0.0 km
  • Bansko Gondola Lift - 4 min à pied - 0.3 km
  • Vihren - 6 min à pied - 0.5 km
  • Museum of Otets Paisii Hilendarski - 16 min à pied - 1.4 km
  • Ski Bansko - 28 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Sofia (SOF) - 140 min en voiture

Restaurants

  • ‪STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - ‬3 min à pied
  • ‪The Log House (Дървената Къща) - ‬5 min à pied
  • ‪The House - ‬5 min à pied
  • ‪Ginger - ‬3 min à pied
  • ‪Victoria - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Grand Arena

Hôtel de luxe écologique dans un quartier commerçant
En séjournant à l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et une navette pour les pistes. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage des tissus profonds ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et 2 cafés.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
  • Boutique de souvenirs, journaux gratuits et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LCD 27 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Bulgare et anglais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sur place (5 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Come Prima Restaurant
  • Gallery Restaurant
  • Sushi Bar and Teppanyaki

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Divertissements en soirée
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Jeux
  • Local à skis
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 250 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 25 EUR
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 25 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hôtel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hôtel Bansko

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 25 EUR. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 EUR par personne.

Où se situe l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?

Profitez au mieux de vos vacances ! Cet hôtel de la zone de Bansko qui offre un accès direct aux pistes se trouve à la montagne, à moins de 5 minutes de Station de ski de Bansko et Bansko Gondola Lift et tout près de sites où vous pourrez participer à des activités hivernales comme des cours de ski et des promenades en raquettes ! SkiBansko by Traventuria et Vihren se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 229 avis sur 298.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 298.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 298.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 298.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 298.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dimitar

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

jaoued

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel +++proche des pistes
Super sejour++ hotel à proximité des pistes ++ personnel accueillant et arrangeant!!ma chambre était trop petite pour ma famille donc on m'a proposé une suite plus grande moyennant un supplément!! Show chef asiatique apprécié!+++
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

YU JU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Régis, Clichy la Garenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait !!!
Très bel hôtel, personnel attentif, très bon SPA, chambre spacieuse... Piscines extérieures très agréables.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

bruno, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel de très grande qualité
J'ai réservé quatre nuits dont celle de Noël. Cet hôtel est parfaitement adapté aux familles. Tout y est pensé avec délicatesse et intelligence. Le jour de Noël était organisé une remise de cadeaux pour les enfants avec un spectacle de chants de Noël.

10/10 Excellent

thierry, ablis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
courez y!
70E avec énorme pdj pour le luxe(3 piscines!):INCROYABLE !!!

10/10 Excellent

Marie SB

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour parfait
Très bel hotel, de très bonnes prestations, dommage qu'il n'y ai pas d'aminities. En saison d'été tous les lieux de bar restauration ouvert.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Brovina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Maryse, Montréal, Canada

Les points forts : Personnel et service
hôtel 5 étoiles???
Pour les standards bulgares peut-être pouvons-nous classer cet hôtel dans les 5 étoiles mais pas pour nos standards à nous qui avons voyagé à travers le monde. Il manque de raffinement, d'élégance et d'impeccabilité pour pouvoir mériter cette cote. Nous avons apprécié notre séjour sans avoir été enchantés. Les prix sont BEAUCOUP trop élevés pour l'offre. En revanche, l'hôtel est bien situé pour accéder rapidement aux pistes de ski.

10/10 Excellent

Lulzim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Atanas, Stamford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rich

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic hotel located right next to the Bansko gondola. The staff are attentive, friendly and go out of their way to make your stay amazing. The room (alpine suite) was spacious and clean with an amazing bathroom with its own whirlpool bath and sauna. The spa was great but a bit disappointing that some facilities were not operating due to a technical fault but at least we had a personal sauna in our room. The buffet breakfast was incredible, one of the biggest selections I've ever seen - all fresh and well stocked even towards the end of breakfast service. If you are heading to Bansko then this hotel comes highly recommended.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Menny

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

gilan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

avraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Milen

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Katerina

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

shaul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aneta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Casper

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
Séjour de 2 nuits en juin 2024