Atlanta Marriott Northwest at Galleria

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – nahe Truist Park

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Atlanta Marriott Northwest at Galleria

Tagungsbereich
Ausblick vom Zimmer
Tagungsbereich
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
24. Dez.–25. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Turm (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Turm (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Turm

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Turm

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
200 Interstate North Parkway, Atlanta, GA, 30339

In der Umgebung

  • Truist Park - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Coca-Cola-Roxy-Theater - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • The Battery Atlanta - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Cobb Galleria Centre (Kongresszentrum) - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Cumberland Mall (Einkaufszentrum) - 4 Autominuten - 3.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Atlanta Peachtree – 18 Fahrminuten
  • Flughafen Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) – 37 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Terrapin Taproom - ‬18 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬15 Gehminuten
  • ‪Yard House - ‬17 Gehminuten
  • ‪Live! at the Battery Atlanta - ‬17 Gehminuten
  • ‪The El Felix - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Atlanta Marriott Northwest at Galleria

Hotel in der Nähe von Truist Park
Die nahe The Battery Atlanta und Cobb Galleria Centre (Kongresszentrum) gelegene Unterkunft Atlanta Marriott Northwest at Galleria bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und amerikanische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-out und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und ein Ballsaal
  • Ein Safe an der Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 401 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Videospielkonsolen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9.95 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (24 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (24 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Rocks

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’486 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
3 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50.00 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 24 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 24 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Atlanta Marriott Northwest at Galleria Hotel
    Atlanta Marriott Northwest at Galleria Atlanta
    Atlanta Marriott Northwest at Galleria Hotel Atlanta

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Atlanta Marriott Northwest at Galleria einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Atlanta Marriott Northwest at Galleria haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Atlanta Marriott Northwest at Galleria?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 24 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 24 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Atlanta Marriott Northwest at Galleria?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Atlanta Marriott Northwest at Galleria?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Atlanta Marriott Northwest at Galleria?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Cumberland): Truist Park und The Battery Atlanta liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Cobb Galleria Centre (Kongresszentrum) und Cumberland Mall (Einkaufszentrum).

    Bewertungen von Atlanta Marriott Northwest at Galleria

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    480 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    229 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    141 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    80 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    75 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Steve

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas, Royersford

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great workout facilities and equipment
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Courtney and Randy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Nice property and great staff. Rooms are a bit dated.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Beverly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Demia M, Bayonne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff are very friendly and the diner closed late.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was nice. Well lit. Closet
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    enrique

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nos cobraron mas
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Shaniyah

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Rude staff. Lady at check in did not even greet us. Ee walked in and waited for assistance when she finally spoke to us she said “Are you guys at the right hotel” no hello,how can I help you or anything
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Jackie

    Gut: Personal & Service
    Nothing unique Older property could use some upgrades to the rooms all around
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Angelica

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The bed was uncomfortable and wasnt told there was a charge for parking until checkout.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Travis

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Like it because its right next to the truist park
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Saul, Doral

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Goos
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steve

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly and welcoming staff.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Brandye

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    It took us about 35 minutes to get to our room because when we parked in the parking lot, we tried to enter a door that we thought went into the hotel, but it actually went to another building. Once we entered the building, we took the elevator up, and was not able to get to our room. We actually end up having to go back to the main entrance and then take those elevators up. Let’s just say when I made it to my room, I crashed! Then some of the doors they let you into the hotel were not secured properly. The locks were messed up. And the paint in our room was chipping. I just feel like Marriott properties should be maintained better than this one.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Tremera

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Stayed overnight while visiting Atlanta. I expected a higher standard from the Marriott but it was just okay 2/5. There were chocolate crumbs or droppings all over the desk. Not sure what it was really. But it seemed like the desk wasn’t cleaned. The bed sheets looked wrinkled like someone slept in it and the cleaning staff just remade it without washing them. The hallway on the second floor had a strong mildew smell. The hotel needs to be aired out
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Albert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Garcelle, Ronnie, Front desk staff, restaurant staff, housekeepers were all nice. Everyone had great southern hospitality and great customer service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Fuanyi

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marquisha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was nice and so was the staff. Breakfast is not included though it’s an additional $20 each time you dine.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dwayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay !
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kyle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    MELINDA

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Louiciana, Longwood

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We were a family of seven with 2 dogs evacuating from hurricane Milton. We book 2 rooms under the same reservation. One room was checked in around 10pm bevause that part of the group flew in from new york. I was part of the group that around at 12:21am to check into the second room. When we arrived we experienced the worst type of professionalism there could be. There was no compassion, no empathy from the staff. They told us there were no rooms to check into and that our reservation should have never gone through their systems as thwy were sold out. They also said it was our responsibility to call the hotel to ensure the booking was confirmed. After going back and forth with the bald African American guy he then comes back and say "I pulled a room out of the dust to get you into" with straight attitude to his demeanor. The hotel was muggy, old and just one of tje worst experiences I have ever had.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Craig

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Arrived at 1am and was originally turned away even though I pre-paid. They overbooked and had to turn away 25 people. Finally gave me a room. Room wasn’t clean. Bathroom not clean. Wet towels hanging up. Bed was made. Slept a couple hours. Got up and told front desk we were leaving. They said they’d refund me. Manager apologized and said they would give me a refund. I just need to reach out to Expedia and have Expedia contact the Hotel directly.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Keenan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    LeTamaran

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    If I could give this hotel a 0 I would. The staff was the absolute worst part of my stay that lasted all of 30 minutes before i checked out.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024