Familienhotels Altona

"Sehr tolles Hotel, was wir spontan gebucht haben. Haben ein tolles Zimmer im 15. Stock bekommen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Jeder Gast bekam einen Welcome Drink aufs Haus. Zimmer sauber und hatte eine gute Größe. Betten waren sehr bequem. Bar und Lobby sehr schön. Einziges Manko: Die Bar im 26. Stock, klingt toller als sie tatsächlich ist. Konzept und Stil passt nicht wirklich zusammen. Gibt überwiegend nur Wein und Gin und den Ausblick kann man nicht wirklich genießen, da die Fensterfront nicht so viel Blick zulässt."

"Die Lage des Hotels ist optimal um Hamburg zu erkunden. Die Buslinie 2 fährt in der Nähe des Hotels ab in Richtung Landungsbrücken und Innenstadt. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Personal an der Bar und beim Frühstück wirkt gelangweilt und unmotiviert. Der Zimmerservice beschränkte sich bei der Reinigung auf das Badezimmer. Während unseres 5-tägigen Aufenthalts wurde das Zimmer kein einziges Mal gesaugt oder gewischt. Lediglich der Mülleimer wurde entleert. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, wenn auch das Nachbestücken der leeren Platten teilweise sehr zeitverzögert passiert. Sehr schade, wenn man ein gewisses Niveau anbieten möchte, es aber in der Praxis aus Personalmangel und vor allem totalem Desinteresse nicht schafft. Ein Lächeln ab und zu würde die Atmosphäre sicher einladender machen. "

"Sehr stylisches, sauberes Hotel. Erstes Hotel, dass ich je besucht hab, das elektrische Lattenroste hat! Hervorragend um Vieles zu Fuß zu erreichen. Sehr gerne wieder! Sehr freundliches Personal. Mit Abstand der beste Hotelaufenthalt seit langem! "

"Top Lage, herausragend freundliches und hilfsbereites Personal, schönes Zimmer, wunderbares Frühstück - lange nicht mehr in einem so gut geführten Hotel gewesen. Tolles Preis - Leistungsverhältnis. Weiter so! Herzlichen Dank an das ganze Team! "

"Das Hotel hat alles gehalten, was die Bilder und Beschreibungen versprochen haben. Das Frühstücks- Buffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Auch eine Bestnote."

"Sehr zentral und wunderbar eingerichtet. Die Betten sind äußerst bequem und das Personal sehr freundlich. Wir kommen gern wieder."

"Ein sehr schönes Hotel. Haben bereits den nächsten Aufenthalt gebucht. "

"Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal. Gutes Frühstück."

"Alles gut keine Beanstandungen!"